河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 网络购物 > 正文

网购裙子要退货 海南两位市民被假客服骗了1万元

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-05-11 15:20:20)  来源:南国都市报    王燕珍

 一市民近日就碰到了这事——

  网购裙子要退货

  被假客服骗了1万

  网购退货警惕假客服!

  让你更改密码啥的千万别干!

  借钱给“好友”救急,反被骗走9000元;网购衣服不合适退货,反被假客服骗走1万余元,海南两位市民先后被诈骗。5月10日,海南警方发布提醒,近期我省冒充好友诈骗案件高发,又发现冒充淘宝客服诈骗的典型案件。近期易受骗的人群主要集中在两个年龄段,18岁—40岁的年青人主要是在短信和网络上被骗。40岁—60岁左右的中年人主要是被电话诈骗。□南国都市报记者王燕珍

  借钱给“好友”救急被骗走9000元

  4月22日上午,家住安定县的胡某到辖区派出所报案,称其接到一个陌生电话,对方说是他的好朋友张某,最近刚换手机号码,向他借钱应急,3至5天还钱并把其银行账号短信发送给胡某。胡某听对方说话的声音、语气,以为是朋友张某,因之前张某也多次向他借过钱,并在约定时间还钱,且此次借钱不多是用于救急,他没多想就向对方汇去9000元人民币。

  之后,“张某”又打电话向胡某借25000元,胡某担心上当受骗,就找到朋友张某之前的电话号码,电话询问张某,张某称其一直没换电话号码,也没有打电话借钱。胡某才知道上当受骗,就到辖区派出所报案。

  网购裙子要退货“客服”骗走1万

  4月17日,王女士因在淘宝网购买了一条裙子不合身,于是通过淘宝网退回给淘宝卖家。4月18日,王女士接到一名陌生男子的电话,对方在电话中自称是淘宝的卖家,并告知其退货的衣服因其支付宝账户出现问题,不能直接退款到其支付宝内,要求她开通支付宝软件内的亲密付,并更改支付宝交易密码。

  按所谓淘宝卖家的要求,王女士开通了支付宝软件内的亲密付程序,并更改支付宝交易密码。但是,王女士感觉对方一直在电话里以各种理由拖延时间不让其挂电话,直到她手机收到银行发来的交易支出提示短信时,发现4张银行卡分16笔共被转出10878元,才知道被骗。王女士立即到当地派出所报案。

  骗子手法不断升级

  据海南省反电信网络诈骗中心的民警在工作中发现,近期一些电信网络诈骗犯罪分子不断地更新、变换手法实施诈骗,发案层出不穷。

  收699元个人所得税

  免费送苹果6S

  有的诈骗团伙以“收取699元个人所得税免费赠送苹果6S手机和700元电话卡”等名义,向受害人寄送假冒、损坏的手机,或手机模具进行诈骗。

  新生婴儿有补贴

  问你要银行卡账号

  有的犯罪分子冒充财政局工作人员以领取“新生婴儿专项补贴”为名义,向新生婴儿家庭打电话询问银行卡账号,并通知新生婴儿家庭受害人到银行ATM机上,按照其指示要求输入相关的“领取密码”(其实是支付密码),受害人一旦输入,银行卡里面的钱就会被转走。

  提升防骗技巧

  找找被骗的原因:

  1、防范电信网络诈骗的意识薄弱。

  2、轻易相信所谓的“朋友”借钱、“领导”代购。

  3、轻易点击短信和互联网链接,被植入“本马”病毒诈骗。

  警方提醒

  1.遇到亲人、朋友打电话、发微信,或通过QQ等方式借钱时,请务必核实再给付。

  2.如果遇到网络购物的客服打电话,要求退款时要当心,请及时核对信息,严防其网上引导操作退款,实施诈骗。

  3.请切记,智能手机请不要轻易点击陌生链接或诱导性链接,防止其植入“本马”,窃取个人银行信息进行网络诈骗。

上一篇:“供销e家”布局农村电商和普惠金融服务
下一篇:女子网购被骗千余元
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
刀具等特殊商品退货难邮寄,如何解?  2023-06-08 19:47:09
将线下无理由退货制度优势转化为消费动力  2023-04-10 20:23:06
明确“拆封可退货”彰显消费者“网购后悔权”  2023-01-07 20:48:47
无理由退货应成实体店“标配”  2022-06-10 09:30:09
“线下无理由退货”是有益消费的双赢  2020-05-21 09:28:47
网购玉石难退货  2019-05-13 10:12:25
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶