图：观众在和Bixby进行互动。 武晓莉/摄 “Hi，Bixby！请帮忙查一下大众点评，附近有什么韩国菜？”“Hi，Bixby！请帮我发一封邮件，客户名字是……”
Hi，Bixby！
11月21日，北京亦创国际会展中心人声嘈杂，大家都在七嘴八舌地跟Bixby对话——它就是中国三星电子在此正式发布的三星人工智能平台Bixby中文（普通话）版，中国用户在11月30日便可在GalaxyS8以及Note8中体验这种全新的人工智能交互方式。
如果说iPhoneX的热销标志着手机AI（人工智能）技术已经真正成熟，那么三星Bixby的发布，则意味着AI技术全面进入手机商用，并将成为智能手机的下一个杀手级应用。甚至有业内人士预测，随着应用场景的日益丰富，未来如果没有手机AI，我们将什么都做不了。
“装备竞赛”进行中
“未来的AI发展趋势一定是在终端侧。”Qualcomm高级研发总监侯纪磊说，“现在智能正向终端迁移。以往人工神经网络从训练到执行的过程，实际上都是在服务器或云端进行的；现在，虽然大部分的训练依然在网络侧，但很多执行和推理过程都已经在终端侧进行。同时，我们看到一部分新兴的终端侧训练也在悄然发生，很多终端都有一些个性化理解和对于用户习惯的学习，这方面将是终端侧学习非常重要的应用。”
智能手机一直是AI技术的最佳载体之一。从人脸识别到语音助手，功能应用加速在智能手机上普及，而其中与生活最息息相关的AI，就是AI语音助手了。正因为其应用场景广泛，因此，AI也成为各个手机厂商进行“军备竞赛”的主要战场。
目前，主流的AI助手有苹果的Siri、谷歌的GoogleAssistan、微软的Cortana等，加上此次三星发布的Bix－by，以及去年底华为发布的AI芯片麒麟970，各大厂商都在抓紧构建自己的AI平台。业界普遍认为，AI有望成为智能手机的下一个杀手级功能。因为AI技术可以让手机基于用户行为习惯自我学习进而优化、智能感知用户场景、预测用户行为再智能分配资源，确保系统最佳运转等。
AI技术已经深入到手机应用的底层支撑，并开发出越来越多的应用场景。其中，用户体验的提升是AI的核心价值。在使用了AI以后，手机的能效比更高、效率更高，而且支持的场景更快、更精准。体现在功能上，无论是基于拍照的场景识别、处理，还是随行翻译，AI都起到了很好的底层支撑作用。
有了AI手机更懂你
“晚安，Bixby！”对着手机这样说，Bixby就开始将手机调到夜间省电模式，同时关闭微信提醒，开启免打扰模式，设定惯常的morningcal。“用户可以为Bixby自定义口令。”三星发布会现场工作人员对记者说，“例如设定关键词晚安，只要在首次设置时，关联开启蓝光过滤、关闭微信提醒、开启闹钟等功能，在下次使用该口令时，Bixby就会自动执行这些操作。而只要对它说‘重置’，这些设置就取消了。”
难怪有人说“不能懂你的AI只能叫做语音助手。”Bixby则是“智能助理”的一个新的里程碑：不只是语音对话解决交互问题，还可通过情景感知和深度学习来了解甚至预测用户的行为，进而主动给予建议，变被动执行命令到主动去揣摩用户需求进而主动服务。
对于拥有交互式学习机制的AI技术来说，每个用户都是老师，其“智商”与“情商”会随着大量用户数据的不断涌入，以及配合后台深度学习机制实现迭代更新，不断升级各项能力。用户通过开放的定制接口，还可以打造自己专属的智能助手。
AI应用覆盖自然交互
随着科技的发展，新的智能设备层出不穷，每个设备都有自己独特的界面和操作逻辑，而且设备功能的日渐多样，造成用户界面也愈发复杂，让用户们在学习使用新设备时有些不知所措。比如在智能手机成千上万的功能中，一般用户实际掌握的可能不足5%，甚至会产生到底“会不会用手机”的疑惑。因此人们已经很难体验到科技在智能时代本应带来的便捷，这也使得人机交互急需变革。以自然语音处理技术为主的多模交互为此次变革提供了可能。
Bixby无疑将推动新的人机交互变革，我们不再需要去学习如何与机器进行互动，而是让机器去学习如何适应我们的世界。Bixby可以轻松地在语音、视觉、触摸、文本控制等多种交互方式中自由切换，也可协同操作。“它开始会出错，不过你最好给它机会学习、改错。”那位工作人员说。
AI给予手机无限可能
“AI可以让手机具备机器视觉和语音能力。AI可以做很多事情，如让机器学习、思考。”华为手机AI相关技术人员对记者说，“开启了这个能力后，未来需要产业链去做好它，打造成平台，让大家都拥有这个能力。有了这个能力，未来的升级发展才可以做很多的事情，现在只是做简单的几个例子而已，未来要做的事情是非常多的。”
这位技术人员认为，未来我们可以跟手机直接对话，就像是我们的助理一样，虽然没有胳膊没有腿，但是有耳朵、眼睛，嘴巴是它的喇叭，可以直接跟人互通交流的。AI手机还可以有大脑、有云端知识库。一个人很难记住图书馆的资料，但它可以。“AI提供了一种能力，让未来有更大的可能，否则如没有智能手机，可能你什么都做不了。”这位技术人员举例说，如果说现在可以用手机查询实时航班信息，那么AI时代，通过AI技术，想查航班信息，只要问手机就行了，手机会感知我们要干啥，快到时间就还会提醒，飞机晚了还会换个航班。
●小结
全面屏、无线充电、面部识别、人工智能……依赖于技术的发展，智能手机正在飞快地进化，变得越来越聪明、能干。在技术的支持下，手机能够了解周围环境，看到、处理和消化周围的信息，提供崭新的、涵盖衣食住行各个方面的用户体验，并最终推动行业向前发展。
但令人眼花缭乱的的技术带来的炫目体验背后，究竟隐藏着怎样的利弊？我们的智能生活会向何处去？这些思考显然远远慢于技术的突飞猛进。在我们被智能手机“绑架”的同时，也许是时候开始考虑一下我们是不是真的需要这么快、这么被动的生活，这些正是我们这组报道的题外之意。 | 
