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对“手机轰炸”不能坐视不管

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-09-04 15:07:38)  来源:法制晚报    苑广阔

近日,市民张先生的手机遭遇了验证码“轰炸”,在未进行任何操作的情况下,张先生十分钟内就收到了百余条不同网站的验证码短信。有网友指出其疑似遭遇了“验证码轰炸软件”的攻击。

如果说贩卖“轰炸软件”的人是为了牟利,那么那些购买和使用“轰炸软件”的人,又是为了什么?根据记者的调查和网友的爆料,有网友个人用它来进行讨债,有淘宝商家用它来报复给自己差评的客户,还有人用来对付自己的情敌,当然也有人纯粹就是恶作剧。这种做法除了在道德上站不住脚,在法律上同样涉嫌违法和侵权。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,多次发送信息干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。因此,受害人可以保留好证据,向公安机关报案,由公安机关依法对行为人进行处罚。与此同时,如果行为人发送消息的行为已经严重到干扰公民正常生活,则涉嫌侵犯公民的生活安宁权,构成民事侵权,受害人有权根据《侵权责任法》的规定,起诉到人民法院。

现在的一个问题是,虽然受害人可以选择报警或者到法院起诉,但多数情况下侵权人并不明确,受害人可能无法确定被告,这就需要联系公安机关进一步搜集证据。从这个角度来说,需要全国各地公安部门对这种新出现的“短信轰炸软件”给予足够的重视,采取具有针对性的措施依法遏制和打击。作为通讯运营商,也应该考虑提升自己对类似骚扰短信的拦截能力,尽最大限度保障用户的合法权益不受侵害。

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