2月11日,春节后第一个工作日,二手交易平台转转的手机交易总额就已突破峰值。 在刚刚结束的春节长假,全国商品市场平稳较快增长,二手交易成为新的消费亮点。各大二手交易网统计数据显示,2019年春节期间,二手电商平台整体流量同比增长明显。 其中,今年春节期间转转平台的二手手机、图书等交易量,和2018年春节相比,出现较大幅度增长,其中手机交易量同比增长80%。 小程序打造二手交易闭环 转转数据显示,和2018年春节相比,今年春节期间,平台整体流量同比增长64%,新增用户同比增速达到53%,已超过头部一手电商的增速。 从流量看,今年春节期间,人们在小程序端的使用量增长尤为迅猛。转转平台数据显示,小程序端流量较2018年春节假期相比同比增长达到了657%。 在消费需求日趋多样性的大背景下,转转很早就开始布局小程序,并于2018年登陆微信钱包入口。在拥有流量资源的同时,通过打造标准化的供给和服务,有效降低了二手交易门槛,让更多人接触、接受并开始交易二手。 今年春节期间小程序端的抢眼表现再次证明,在微信生态里更容易进行二手交易。二手平台在深度布局小程序背后,通过完善服务体系、打造闭环,让越来越多的人接受并愿意进行交易二手,二手消费体验也大大提升。 二手手机、图书交易量大幅增长 在流量、新增用户快速增长的同时,二手电商平台二手手机、图书等业务迎来了较大幅度的增长。 除了流量优势外,还得益于在春节假期提供的多样活动和专业服务受到用户欢迎,直接拉升了平台交易量的增长。 今年春节前夕,转转平台就备足了包括iPhone在内的热销二手手机机型,并在自营、寄卖等专区推出相应活动,为消费者提供多种选择,满足了用户的多样性需求。 数据显示,从1月底至2月初,受春节假期临近影响,二手电商平台二手交易一度放缓,但从2月3日开始,手机、图书等品类的交易量均出现明显上升趋势。其中手机交易量较2018年春节假期同比增长80%,二手图书的交易量同比增速达到了411%。 值得注意的是,在今年春节期间一手电商新品手机热销的背景下,平台二手手机的交易量同样实现了快速增长。2月11日,节后上班第一天,平台的手机交易总额就已突破峰值。 而春节期间的二手手机交易中,苹果手机仍是一枝独秀。虽然苹果在中国的经销商大幅降价,带动了新机的春节销量,但与新机型相比,用户可以用低至新品一半的最低价格,在平台上买到同等使用功能的准新机,较高性价比受到用户青睐。 标准化服务解决痛点 在交易量出现大幅增长的同时,如何保证二手商品质量,成为人们在进行二手车消费时关注的焦点话题。 由于二手手机作为高值产品,利润较高,随着二手手机线上化率的提升,线上平台所提供的标准化服务,如验机质检及质保服务,成为解决二手手机交易痛点的“良方”。 今年春节期间,转转平台二手手机的C2C交易同比增长47%,用户在彼此进行手机交易时,大多会选择转转平台提供的验机和质保等专业服务。 从今年春节假期二手交易平台的抢眼表现不难看出,人们对于二手交易的接受程度在逐渐提升。在消费多样性的背景下,二手交易已成为用户发挥闲置物品价值、提升生活品质的重要选择。 |