“我一直用这个手机号，手机也一直在我身边，怎么会自动给通讯录好友发诈骗短信呢？”最近，老城区的刘女士对数天前手机“被发短信”一事仍感到疑惑。虽然她的手机已恢复正常，但电信营业厅工作人员做出的解释让她不能信服。
遭遇：手机突然自动发出多条诈骗短信，致通讯录好友“中招” 刘女士说，2月17日11时许，她的手机突然响个不停，她拿起手机查看，发现手机屏幕上端通知栏里一直在提示“短信发送成功”，但看不到具体的短信内容。她想打开手机仔细查看，“按手机按键没反应，无法解锁手机屏幕，手机像失灵了一样”。担心遇到了电信诈骗，她赶紧将手机关机。 正在此时，刘女士的丈夫过来问她为啥发短信让他给一个北京的手机号充200元话费。刘女士说，她看到丈夫手机里的一条短信正是她自己177开头的电信手机号发的，短信内容如下：“亲，帮我充200元话费，号码13520031491，路上手机停机了，回到家开机转红包给你。” 看到这条奇怪的短信，刘女士赶快拨打了110报警，并到开通手机卡的电信营业厅求助。 刘女士说，她和丈夫刚到电信营业厅，就接连有2名好友给其丈夫打电话说话费已充上。她在通知其他通讯录好友不要再充话费的同时，请求电信营业厅工作人员先关闭这张手机卡的短信功能，但对方称无法关闭。随后，她查询到在30多分钟时间里，她这个177开头的电信手机号向其手机通讯录好友及12306发送了74条短信，“发给好友的都是让充200元话费，还好没更多的好友被骗”。 回应：商家无法查清具体原因，刘女士的手机可能中病毒了 刘女士说，当天，电信营业厅工作人员解释，她那张手机卡可能是被人恶意复制后，实施了短信诈骗。她并不认同这一说法，因为这张手机卡是她在2016年10月前后实名登记办理的，没有她的身份证等，手机卡怎么能被人复制呢？然而，此后电信营业厅工作人员并未详细调查此事，只是建议她对手机进行“刷机”(即重装手机系统)。 日前，记者和刘女士来到这家位于老城区北大街上的电信营业厅。营业厅工作人员说，刘女士的手机自动发送短信或与第三方平台恶意操作有关，他们无法查清具体原因，建议刘女士对手机进行“刷机”。 随后，中国电信洛阳分公司(简称洛阳电信)办公室一名负责人告诉记者，此前那家营业厅工作人员做出的手机卡被复制的解释是错误的，用户那张手机卡不存在被复制的可能。他判断刘女士的遭遇或是其手机中病毒所致。他坦称，身边一些同事也遭遇过类似情况，只要对做手机进行“刷机”处理就可以了。他还说会安排客服人员再次联系刘女士做好相关解释工作。 提醒：莫点来历不明的链接，安装手机安全拦截软件 后来，记者再次联系刘女士得知，她已将手机“刷机”，目前手机能正常使用，但她心中的疑惑并未解开。 对于刘女士的遭遇，从事通信业务近10年的张先生说，如今，一些不法分子会向盗取来的手机号码发送含非法链接的短信内容，一些防范意识较差的用户打开链接后，手机就会自动装上相关软件，进而疯狂地向手机通讯录好友群发非法短信，且每条短信的称呼还会随着发送者手机通讯录里的名字变化。 对此，张先生建议：手机用户不要轻易点开任何来历不明或可疑的链接，同时还可在手机上安装一些能自动识别恶意信息的手机安全拦截软件，最大限度地保护个人手机安全，避免因此造成不必要的麻烦或损失。
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