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手机号码标上靓号就收钱

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2018-10-25 14:04:33)  来源:中国消费者报    李燕京

  手机号码虽然只是一串数字,但是却因为人们的遐想、诠释,而被赋予了各种寓意,一些商家甚至因此将手机号码定义为靓号,并加价销售。虽然工业和信息化部早就明令禁止对手机号码加价销售,但是记者调查发现,一直以来,借靓号之名加价销售手机号码的现象非常普遍,有的运营商还规定对某些组合的号码实行预存话费和最低消费额度限制。
  运营商直接标售价
   记者对北京移动、北京联通、北京电信的营业厅进行调查发现,所有的运营商都有自己的选号系统。北京联通、北京电信的选号系统直接把电话号码分成免费与付费的两种,而北京移动选号系统中所有的电话号都免费。
   在北京电信上地环岛营业厅,一位服务人员指着电脑屏幕上的号码给记者介绍:“你看,这是免费的号码,如果不想要带4的,我可以给你删除所有带4的。这些免费号也没什么不好的,只是不好记忆,而且没啥寓意,咱们中国人不是讲究个吉利数吗!你要是短时间临时用,就选个免费的,要是想长期使用,而且能用2年以上,建议你花钱买个好一点的号。系统将各类号码细分,免费号、AABB、ABAB、AAA……各种不同类型的号码收费不同,你只要说喜欢哪一类,我就从电脑上展示给你,你慢慢挑,每个号码下面都写着这个号码需要的费用,同一类号码收费标准也是不一样的。”
   记者在电脑上看到,177××××4034的号码需要预存话费3000元,每月最低消费289元;177××××7788的号码要预存话费6000元,每月最低消费389元。服务人员解释:“这些预存话费要在2年内花完,最低消费就是要求你在2年内花掉预存话费。2年后就没有最低消费的要求了。你放心,这些号码的收费都是系统统一规定的,我们店或者个人都无法操纵,绝对公平。”
   记者在北京联通紫竹桥店看到,北京联通的选号系统和北京电信极为相似,也需要根据不同号码预存不同金额的话费,并且也规定了每月的最低消费额,就连连续使用2年的规定也都相同。
   而在北京移动马连道营业厅,记者看到北京移动的选号系统十分简单,所有的号码全部免费。用户只要在密密麻麻的号码中挑出自己喜欢的就可以了。服务人员回答记者为什么选号不收费的提问时说:“号码是国家的,免费给运营商,咱们都不是拥有者,怎么能收费?”当记者在系统中仔细查找后发现,所有被人为认定的靓号在系统中都找不到。服务人员回答说:“大家都喜欢好的号,整个号段一放出来就被抢光了。新号段什么时候放出来还不知道。您只能在剩下来的里面找找。因为都免费,好号肯定先被挑走。”
  网上选号费惊人
   一个电话号码卖到了38万元!记者调查发现,这样的天价号码在各大电商的店铺里并不罕见,动辄上万元的号码更是比比皆是。而且免费号在这些店铺里根本找不到,因为在这些店铺里所有的号码都被认定为所谓的靓号,即便带“4”的也不例外。
   记者在淘宝网一家专门销售电话号码的店铺里看到,这里所有的号码都是直接标价销售,没有预存话费、每月最低消费额的要求。店铺里最便宜的号码是150元,这些最便宜的号码有一个共同的特点,就是都含有“4”,但中间的四位数是连续4个“9”。而ABABAB的号码价格多为八九百元,尾号是AAAA连号的电话号码价格都要上万元,最贵的一个号码卖到38万元,连续9位数均为9。
   记者问店小二:“一个电话号码这么贵,有人买吗?运营商不管吗?”店小二回答:“当然有人买了,没人买我们还开什么店?不过买得最多的是1000元左右的号。你看几十万元很贵吧,要是有139的豹子号,能卖50万元以上。我们也收号,你如果有靓号,我们花钱收。”小二还补充说:“销售号码,运营商肯定不管,我们是批发来的号段,那些差的号都会砸手里,没人要,所以顺溜的号、寓意吉祥的号当然要多卖钱。”
   记者发现,销售号码的各家店铺对于相同类别的号码标价差不多,几乎形成了市场共识。对于这一价格,不少消费者还表示认同,在购买评价中记者看到很多买家留言说挺好用、挺好记忆。还有消费者留言说在运营商那里要预存几千元话费,而在这里是直接花钱买,其实都一样,但直接买没有遮遮掩掩的感觉,让人更舒服点。但也有网友说:“号码是国家的,免费的。这么贵的选号费,钱都落入个人手里,肯定是有问题的。”
  靓号收费违规
   电话号码已经变成了一种商品公开销售,而且有的号码定价之高让人咂舌。这样的销售行为合理吗?合法吗?
   工信部发布的《电信网码号资源管理办法》(以下简称《办法》)规定,电信业务经营者取得码号使用权后,不得向用户收取选号费或占用费,如有违法,工信部视情节轻重将给予警告,并处5000元以上3万元以下的罚款。《办法》还规定,转让、出租码号资源或将码号作为商标进行注册的,工信部可以收回已分配的码号资源。
   有不愿意透露姓名的运营商相关人士表示,目前消费者很难通过正常渠道获取靓号,需要到代理市场高价购买;另一方面,不法分子还会囤积号码,高价炒作,造成了号码资源的浪费。
   有业内人士表示:“通信行业没有明确什么算靓号,但一些受欢迎或好记忆的号码本身就具备市场价值。运营商不会向用户收选号费,将不同级别靓号对应不同资费套餐供客户选择,也是为了让优质资源能真正投放市场,以避免被少数人囤积和牟利。”
   通信行业独立分析师付亮表示,运营商的号码都是以号段为单位申请购买来的,其中既包含所谓的靓号,也有普通号码,但全都需要运营商付费。因此在转售使用权时,运营商会对靓号进行预存话费、月最低消费限制等规定,以达到收支平衡。

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