中国消费者报·中国消费网讯:2017年11月30日-31日,中国消费者协会副秘书长栗元广、投诉部副主任王炜勇、深圳市消委会秘书长冯念文一行在河南省消费者协会秘书长王伟陪同下莅临洛阳市消费者协会对中消协 2016-2017 年度全国消协组织先进集体、先进个人评选工作进行实地考核调研。洛阳市工商局党组书记、局长袁剑、党组成员、副局长、市消协常务副会长王志伟、市消协秘书长原丽娟陪同参加考核。 
考核组一行首先视察了洛阳市消协文化走廊、中消协历年年主题图片展、消费维权荣誉榜;实地查看了投诉部、法务部、监督部、消指部、组联部、综合调解室、人民调解委员会、汽车专业办等部室的办公用房面积、办公设施软硬件投入、经费保障及人员配置情况等;认真查阅了投诉部的调解登记资料、消费约谈档案及协会各项工作制度;现场点击中消协信息平台浏览了基层消协投诉信息及电商直通车使用情况;详细询问了消协律师团工作模式,并与当天值班的律师亲切交谈。 
随后,栗秘书长一行前往洛阳市工商局党组会议室听取汇报。原丽娟秘书长首先介绍了洛阳消协的基本情况,围绕“双先”评比标准,重点就队伍建设、投诉和解、消费引导、法律支持、约谈披露制度等工作成效以及下一阶段消协重点工作方向作了详细汇报。 王志伟副局长就做为主管部门对消协各项维权工作开展提供有力支持进行了介绍:一是党组重视消协机构建设,为消协提供了坚强的组织保证;二是指导消协履职尽责,为消费维权夯实了基础;三是各级领导支持和关爱,为消协输送了源源不断的动力;四是各项政策全力保障,为消费维权拓展新领域开辟了通道。 栗元广副秘书长对洛阳消协强化组织建设、打造消协文化、提升团队凝聚力、创新工作理念、整合社会力量共同做好消费维权工作给予高度评价。他指出:洛阳消协在河南省消协和洛阳市工商局党组的领导下,思路新、定位准、亮点多,尤其在文化建设方面走在全国前列,希望继续保持和发扬,为全国基层消协组织建设提供更好的借鉴。对洛阳消协的工作,用了“四个好”表示肯定:一是组织建设扎实,发挥作用好;二是把握社会热点,主动作为好;三是维权成绩突出,工作效果好;四是人员爱岗敬业,文化建设好。栗秘书长表示,此次全国“双先”评比就是要把真抓实干、主动作为,正能量满满,用心做好基层消费维权事业的消协组织选出来大力表彰。希望洛阳消协认真学习和落实党的十九大报告精神,运用和发挥好《消法》赋予的监督职能,保持现有的工作态势,继续提升维权工作水平。 河南省消协副会长、秘书长王伟同志对中消协领导给予河南的厚爱表示感谢,对洛阳消协近两年来在组织建设、队伍建设方面取得的成绩表示肯定。他强调,通过“双先”评比,在全省消费维权领域积极推广先进做法,必将对消协组织各项工作起到促进和鞭策作用。希望洛阳消协以此次评比为契机,发扬良好作风,再接再厉,以更加努力、更加务实、更加饱满的热情,依法履职,实现消费维权工作新突破。 最后,洛阳市工商局党组书记、局长袁剑代表市局党组感谢中消协和省消协对洛阳消协工作的肯定和认可,对洛阳消协下一步的工作提出了“四个进一步”的要求:进一步抓好树立典型工作,弘扬先进,加大宣传,扩大影响;进一步加强协会的组织建设,抓好换届和更名工作,争取地方政府的更大支持;进一步发挥消协的监督作用,行使好《消法》赋予的监督职能;进一步发挥好党组对消协的支持作用,做好队伍建设和人员配备,不断创新维权方式,进一步提升消协组织的维权效能。 |