河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 今日关注 > 正文

微信再举收费大旗

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-11-16 09:01:29)  来源:中国消费者报    聂国春

继去年3月微信对提现功能收费之后,从下月起,微信信用卡还款功能也将收费。《中国消费者报》记者注意到,微信近日发布公告称,自2017年12月1日起,将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元),不超过5000元的部分仍然免费。
  还款超5000元将收费
   根据微信《关于微信信用卡还款收费规则的说明》,每人每月累计还款5000元以内,不收取任何形式的手续费;同一身份证下的多个微信账户,共享每月5000元免费额度;为他人还款时,占用支付方的还款免费额度,不占用被还款方的免费额度。
   不过,微信也为用户留下了适应的缓冲期。根据公告,12月1日—31日,每人每月累计还款2万元以下,手续费全减免。
   也就是说,12月以前,微信还款全免费,12月则还款2万元以内免费,明年开始超过5000元将收费。如果明年某位微信用户通过微信还款超出额度10000元,将被收取5元的手续费。手续费在用户进行还款操作时,与还款金额一并支付。
   对此,财付通在给记者的回复中称,用户的每一笔还款都将产生支付的通道手续费,财付通对此一直在投入补贴。随着信用卡还款业务的迅猛增长,补贴的支付通道手续费也大幅增加。为了适当平衡成本和可持续发展,将对业务规则做出调整。
  免费午餐不再有
   “以前,我微信账户里的钱都是直接提现到银行卡,后来提现收费了,我就用里面的钱来还信用卡账单,没想到又要收费了。”微信用户周女士边说边叹了一口气。
   而微信方面对此也颇显无奈。记者梳理发现,这已不是微信第一次收费。2015年10月,微信宣布转账收费,每人每月享有2万元免费转账额度(包括微信转账和面对面扫码),超出部分按0.1%的标准向付款方收取手续费。2016年2月15日,微信团队表示从3月1日起转账恢复免费,但同时收取提现手续费,每位用户拥有1000元免费提现额度。超过后每笔收取0.1%的手续费,每笔最少收0.1元。
   彼时,微信方面的回应也称是为了节约成本。微信称:“一直以来,基于微信支付的每一笔转账和提现交易,不论金额大小都要向银行缴纳手续费。对提现交易收费并不是微信支付追求营收之举,而是用于支付银行手续费。”
   在微信提现收费后,另一大支付巨头支付宝去年9月也宣布加入收费阵营。从去年10月12日起,支付宝将正式实行提现收费。按规定,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元的基础免费提现额度。
   对于微信的这一变动,有用户称“微信收费了就用支付宝”,以此来规避收费。但在易观金融分析师王蓬博看来,支付巨头在经过前期补贴抢占市场后,开始节约成本,免费午餐逐步取消已是趋势。从支付宝接力提现收费看,支付宝还款收费已为时不远。
   事实上,虽然支付宝APP暂不收取还款手续费,但记者发现,如果通过支付宝电脑端为他人还款,每笔要收取0.2%(最低2元最高25元)的手续费。
  巧妙应对可省钱
   与有人表示要弃用微信改用支付宝还款不同,大多数用户对此则不以为然。用户王先生表示,自己现在一般都用微信支付,很少刷信用卡了,每月的还款额都在5000元以下,不在收费范围。另一位用户也不太关注此事,觉得“也花不了几个钱”。
   在分析人士看来,微信信用卡还款收费的影响并不大。苏宁金融研究院高级研究员薛洪言表示,实际中,很多人的还款额并没有超过5000元。
   那么,对于月还款额超过5000元的用户,怎么样才能省下这笔钱呢?事实上,应对的招数不少。
   在互联网金融纷纷开始收费的同时,传统银行则打起了免费牌。今年7月,包括中信、民生、广发等12家银行发起设立了商业银行网络金融联盟,宣布联盟间的银行手机银行、个人网银等电子渠道转账免收手续费。也就是说,免费还款完全可以通过手机银行来实现。
   那微信里的钱咋办?可以通过消费、理财等方法来用掉。微信公告第7条就明确,使用预约理财还款,或在微信信用卡还款平台连续还款3个月及以上,不定期享有手续费随机减免优惠。而且,将还款金额存入腾讯理财通,还可以赚取收益来支付超出额度产生的手续费。
  ●观点
  增加收费项目只是阳谋

    微信信用卡还款收费这步棋仅仅是为了减少补贴吗?非也!不论是之前的提现收费还是即将到来的信用卡还款收费,在节约成本的背后,微信方面的真实意图是——让资金更多地在自有体系内流转。
   相对于支付宝一直想强化用户的社交黏性,微信也一直在强化用户的商业属性。在微信红包一炮打响的同时,微信在“钱包”中设立了手机充值、信用卡还款、理财通、生活缴费等多种应用场景,但是其用户黏性一直较弱,更多的用户仍习惯到银行或支付宝完成类似应用场景的消费。
   2017年是微信小程序爆发的一年,越来越多的商家开始加入。此外,微信还推出了红包小程序——“红包店”,将红包社交玩法从线上引入线下场景,提升用户到店率和复购率。目前,“红包店”活动已经覆盖全国超300家品牌商户,肯德基、金拱门、汉堡王、奈雪的茶、喜茶、万宁、美宜家等品牌均已加入。
   在理财方面,微信于9月4日开启了新功能——零钱通测试。据了解,腾讯正在进行白名单测试,并向一部分客户推荐了零钱通,可以随时支付并享受收益。11月,“微保”进驻微信钱包,1%的微信用户可以优先体验。
   显然,通过完善金融生态圈和丰富线下消费场景,微信已打造了一个支付、理财、消费的闭环。在这种背景下,提高大客户资金转出的成本,可以为微信体系下的其他业务板块引流,增强用户黏性。(聂国春)

上一篇:开封市工商局认真组织参加全国工商系统贯彻实施新《反不正当竞争法》电视电话会议
下一篇:洛阳市工商系统无证无照经营查处办法培训班顺利召开
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
河南将取消高速公路省界收费站  2019-07-04 09:58:12
河南省人民医院附近停车一次4元 乱收费可举报  2018-07-03 11:40:30
江苏、天津试点使用电子营业执照 用支付宝、微信即可  2018-04-13 08:46:20
“机票退改签收费太高 订票网站遭公开批评”追踪 携程  2018-04-02 08:44:35
“轻松筹”买冰糖橙被骗 骗子的微信公号竟是买来的  2018-02-28 16:32:44
“河南工商”微信公众号荣获河南政务微信影响力新锐力  2018-02-06 15:01:21
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶