近日,新乡市民李雪娥等三人通过12315投诉称,今年三月份三人在牧野区河南森坤生物科技有限公司组织的宣传活动中,分别交了3500元押金购买该公司的保健醋,并签合同注明35天后退还,但几个月过去押金一直未退,并且该公司已人去楼空。 接投诉后,牧野工商分局二中工商所李晓、陈广湘两位同志经过实地、上网多途径查找,最终联系上公司负责人,经过多次反复沟通,讲解相关法律法规,负责人最终答应于2018年7月19日下午来到工商所与投诉人进行面对面处理。经过工商所人员耐心调解,最终此事得到圆满解决,该公司负责人当场退还三位老人10500元现金。投诉人对二中工商所工作人员的办事效率和为民服务的工作作风连连称赞,脸上露出了久违的笑容。 
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