连日来，郑州阴雨绵绵，气温骤降，一些市民已经套上了秋衣、秋裤，供暖季也即将到来。10月15日，大河报记者从郑州热力部门获悉，今年供暖时间与往年相同，11月15日正式供暖，11月8日市区的一次网（热源厂到用热单位之间的管网）开始陆续升温。 据了解，今年郑州热力集团有限公司（以下简称热力公司）在报装办理途径方面，除了现场办理外，热力公司为用户提供了多种“零跑腿”办理的方法，用户可以通过关注“郑州热力”微信公众号，点击“客户服务”“用户报装”来提交申请。还可以通过郑州市政务服务网、郑州热力集团有限公司官网、郑好办APP来办理。 近日，随着天气逐渐转冷，有市民向大河报咨询，今年何时供暖？对此热力公司相关负责人表示，郑州市供暖期为2021年11月15日0时至2022年3月15日0时。11月8日开始升温，会提前预热。 今年供热价格是否会有所变化？该负责人表示，今年的集中供热价格没有变化，依旧是每平方米每天0.19元。 热力公司客服中心热线主管虞明珠介绍，今年在非供暖期，平均每天接到市民咨询电话205个，自10月6日，今年供暖缴费开始至今，平均每日接到咨询电话711个，最多一天接到1370个电话，同比增幅411%，市民主要关心的问题，是缴费情况、缴费后开阀等问题。 今年供热准备情况怎样？热力公司调度中心调度员李登峰介绍，自今年5月起，热力公司开始制订今年供热方案，以确保全市供热均衡。供热管网从夏季开始就进行满水保养，每月定期启动循环泵，进行冷态循环，确保管网有随时启动的条件。李登峰表示，夏季管网冷循环，一方面可以提前暴露并处理管网薄弱点，另一方面也可以提高管网压力，对冬季运行提前练兵，也是对供热方案的检验。 “目前全市管网都在进行带压冲洗，目前今年共进行了5次管网冷态运行，发现并处理了19处管网薄弱点，相比去年的几十处少了很多。”李登峰说，目前，计划10月底进行最后一次冷态循环，11月1日无缝衔接转为冬季运行状态，11月8日，市区的一次网开始进行升温，确保11月15日，用户家里能热起来。（来源：大河网）
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