河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 315曝光台 > 正文

松下电池召回事件波及20多个品牌

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2018-07-12 11:03:06)  来源:中国消费者报    王峰

  近日,松下电器(中国)有限公司(以下简称“松下中国”)再次宣布,将召回部分进口笔记本电脑产品,中国市场受影响的产品数量共计4175台。据了解,此次松下在中国召回的仅为4个型号的笔记本,分别是松下CF-SX系列的CF-SX2、CF-SX4和CF-AX系列的CF-AX2、CF-AX3。
   记者了解到,实际上,此次松下召回笔记本并非首次。从去年底开始,松下就已经宣布在全球多个市场召回14万台笔记本,并免费更换。事隔近半年后,松下才宣布将部分问题产品在中国市场正式进行召回。
   据了解,去年12月份,松下方面宣布,由于笔记本电脑的电池存在起火隐患,将召回约14.2万个相关的电池并免费进行更换。召回对象是2012年2月至2014年7月生产的电池,型号是笔记本电脑Let'Note的CF-SX等四个系列。然而这一召回规模在今年4月份被松下扩大。
   对于召回原因,松下方面的解释也出现了多个版本。去年底,松下方面表示电池混入了异物,而在今年4月份,其话锋一转,称是电池出现老化。松下前后口径不一,着实让外界费解。
   不过,在此次对中国市场的召回中,松下将前后两个解释进行了统一:本次召回范围内的笔记本电脑产品,在长期使用情况下,电池发生劣化造成内部压力上升,若同时电池内有微小异物混入,可能导致电池内部短路甚至起火。据悉,自2015年开始至今,松下笔记本电脑在全球已发生了十余起燃损事故。
   值得注意的是,在松下中国宣布召回部分笔记本产品后,三星、戴尔在7月初也纷纷宣布召回部分笔记本产品,理由都是“配备的(松下)电池存在安全隐患”。而据记者了解,此次松下电池召回事件已波及到20多个消费电子品牌。这些厂商对外宣布召回的原因较为明确和统一,均为:“本次召回范围内的电池,由于电芯在生产过程中混入了金属异物,电池内部可能会出现短路。”
   对此,帕勒咨询公司资深董事罗清启表示:“电池一般来说是封闭的,如果出现异物,则说明电池的密封情况不理想,或生产把控不严。松下在生产过程中将异物混入电池,可见其在制造上出现的纰漏和瑕疵,公司内部治理和管理存在严重的问题。”
   松下是全球最大的锂电生产厂商。业内人士预计,松下电池份额和销售将在未来达到新高。然而其众多产品在电池方面的问题接踵而来,让外界为其信誉和能力大打问号。

上一篇:鄂尔多斯敬酒检出甜蜜素
下一篇:进口汽配无中文标识 企业被责令整改
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
德伦思、松下等4款样品不符合国标  2023-03-10 09:04:44
新基石召回18万余台初普美容仪  2022-08-21 11:03:22
戴尔微星各有一款笔记本电脑不合格  2019-10-24 11:56:28
上海 下架召回不合格食品  2019-04-18 08:53:48
湖北 雅兰仕 亿播等14批次电子类商品不合格  2018-09-12 08:47:44
松下召回4175台笔记本电脑  2018-06-26 16:27:57
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶