河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 汽车交通 > 正文

最短路径计费为啥多掏钱?河南高速称不合理情况确实存在

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-04-06 09:00:38)  来源:大河报    李岩

(原标题:最短路径计费却多掏了钱?河南高速称不合理情况存在)

核心提示|图个方便,多走了30公里高速,结果通行费多了50元。这一遭遇让在郑州新区站与南阳卧龙站之间通行的郑州市民马先生感到很不合理,因为这一标准的计费路线,并非他实际通行的许平南高速,而是郑尧高速、二广高速一线,也就是高速公路部门执行的“最短路径”。

针对为何不按最便宜标准或者实际路径计费的疑问,河南省高速公路联网监控收费通信服务有限公司方面回应称,目前只能按规定执行最短路径计费标准。为解决由此带来的收费不合理问题,他们按照国家标准正在研究路径识别系统的建设,但目前尚无时间表。

吐槽:说是按最短路径计费,为啥不按最便宜的计费?

清明小长假后从邓州返郑,郑州市民马先生一直愤愤不平,因为“高速收费不合理的事儿”。

马先生讲,4月5日一早,他从离家最近的沪陕高速(G40)南阳卧龙站上站,经南阳绕城高速陈关营枢纽转入许平南高速(S83),又在许昌转入京港澳(G4)回郑,在郑州新区站下站,全程大约300公里,被收费170元。

而在以往,他从许平南高速上的南阳站上高速,并经同样的路线下站,通行费只有120元。

“卧龙站到南阳站,只有30公里,上站不同,通行费差了50元。”马先生说,他在询问收费站工作人员时被告知,这一情况已经存在多年,确实不太合理,但高速公路收费系统的计费是按照最短路径计费自动显示,收费员也没有办法调整或者改动,只能执行。

马先生说,他经过追问才知道,他被计费的路线,并不是他实际通行的许平南高速、京港澳高速一线,而是二广高速、郑尧高速一线,并且“后边的路线,收费员说近了几公里,系统会默认按郑尧的收费标准计费”。

按照收费标准,主要位于山区路段的郑尧高速公路收费标准较高,相比主要位于平原地区的许平南高速公路,每公里贵了2毛钱,这也是马先生被按最近距离计费但收费较高的主要原因。

“当时,我说我车上有行车记录仪,也可以调监控,都可以证明我的实际通行路线,太不合理,也太不便民了!”马先生说,“为啥不选最便宜的路线收费,或者按实际路线收费呢?”

回应:问题确实存在,路径识别系统正在研究

马先生的遭遇,并非个案,还有更荒唐的。

濮阳籍人士赵先生此前反映说,他走“连霍高速-京港澳高速-长济高速-大广高速”这条线路,在濮阳南站出高速,收费为105元,而如果继续向北行驶10公里左右到大广高速濮阳站下站,全程收费仅为90元,少走10公里还要多交15元钱。

收费人员告诉赵先生,从大广高速濮阳南站下站,计费电脑会自动默认两地的最短线路为“连霍高速-大广高速-濮阳南站”,并按此计费。因为大广高速黄河桥需要额外收费,而京港澳高速黄河桥免费,导致收费增多。如果从濮阳站下高速,电脑又会自动选定赵先生实际所走线路计费,问题由此而生。

目前省内高速公路收费系统执行的“最短路径”标准引发的问题,多年前就已经存在,包括大河报在内的不少媒体都进行了报道,为何迟迟未得到解决?

昨日下午,河南省高速公路联网监控收费通信服务有限公司运营部工作人员受访时说,随着高速公路路网逐渐密集,这些问题确实存在并呈多发趋势,他们一直以来也有关注,但根据省发改委等批复的文件,他们只能执行现有的最短路径计费标准。

“系统里就这一个计费方案,无法更改,何况更改起来需要解决技术方面的问题。同时,因为高速公路收费标准不统一,选用最便宜标准计费,也不一定便民。”上述工作人员解释说。

据他透露,针对国内普遍存在的这一问题,目前交通运输部已经制定了路径识别系统国家标准,推进执行按照实际路径收费工作。“建设这套系统,需要在城市环线等线路上布点监控,国内有省份估算需要三四个亿,投资太大。对企业来说,要考虑投入、产出比,目前还只是处在研究阶段,还没有落地建设。”他说。

上一篇:一出租车安装作弊器被罚1万元
下一篇:迟迟拿不到合格证 大连9位车主无法上牌
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
优化高速公路车辆通行费计费方式  2023-10-20 21:09:08
2.6万路摄像头覆盖河南高速!你以为隐蔽的“小动作”难  2023-03-17 17:04:20
端午假期河南高速车流量同比降45.85%  2022-06-07 09:27:46
中秋假期河南高速不免费 这份出行攻略等你签收  2021-09-11 17:41:11
端午假期,河南高速禁止危险货物运输车辆通行  2020-06-24 15:22:54
河南高速实施货车分时段差异化收费 最高可享九折优惠  2017-08-02 09:21:09
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶