“20位车主，每人花了46万多元，总计近千万元，却买来了20辆假冒伪劣重型半挂牵引欧曼牌380车。现在已开了3年多，还了3年多借款，结果发现我们竟然不是车主。我们找到当初卖车的无棣鸿昌物流有限公司（以下简称无棣物流公司），对方却矢口否认车是从他们公司买的。”近日，家住山东省滨州市无棣县的多位“车主”，向《中国消费者报》山东记者站记者反映了他们的共同遭遇，并要求退车退款。
车辆信息系伪造
家住滨州市无棣县柳堡乡的车主崔先生投诉称，2016年2月2日，经朋友介绍，他在无棣物流公司交了首付2万元，然后办理了43万多元的借款，购买了一辆重型半挂牵引欧曼牌380车。同年7月份，崔先生在沾化县拉货时车辆突然坏了，与滨州市欧曼服务站取得联系，检测后被告知，该车的变速箱和后桥的编码是伪造的。维修人员还告诉崔先生，发动机上的说明牌是后来人为用502胶粘上的，真正原厂的说明牌都是在4个角用螺丝固定。由于车辆不是欧曼厂家生产，服务站无法提供维修服务。随后，崔先生找到无棣物流公司反映情况。该公司工作人员矢口否认车是从他们那里买的。
另一位车主王先生向记者反映：“2016年3月份，我在无棣物流公司首付10万元，然后又向该公司借了36万元，买了一辆重型半挂牵引欧曼牌380车。开了没几天，车就坏了，我把车开到滨州市欧曼服务站检查时才知道，自己买了辆假车。因为拿不出保修单，维修人员无法维修。后来，我向无棣物流公司索要手续和发票，3年多了，他们总是以各种理由拒绝。”王先生还告诉记者，欧曼服务站维修人员检查后告诉他，他开的这辆所谓重型半挂牵引欧曼牌380车实际上是国3标的，而车标显示的却是国4标的，国3标准的车自2014年国家就禁止生产了。
“这辆车自从购买到现在，我按照借款要求每月按时向公司还款，已经在购车第二年全部还清了。现在车主到底是不是自己，我也不知道了。”王先生一脸茫然。
物流公司卖汽车
采访中，记者了解到，当时无棣物流公司向购车者承诺，在公司办理借款买车年息为1分，而且不用托熟人随到随办且保证今后货源充足。同时，所有车辆手续包括挂牌和保险都由公司来办。只要车辆不出无棣县，凡是被交通部门查到均由无棣物流公司出面解决。就是在这样的诱惑下，崔先生才办理了借钱手续买了一辆车，手续全权交由公司办理，没有索要发票等凭证。“没想到，无棣物流公司现在竟然全盘否认。”崔先生说。
据记者调查，在得知自己购买的车无法维修后，崔先生想到过索要发票，而无棣物流公司的工作人员却说发票和其他手续都在车管所。几经周折，崔先生终于拿到了发票复印件，发现发票是由济宁市梁山鸿辉汽车贸易有限公司（以下简称梁山汽车公司）开具，开票日期为2016年1月25日。发票上的购买方名称及身份证/组织机构代码为：无棣鸿昌物流有限公司、59261687-9，销货单位名称为：梁山鸿辉汽车贸易有限公司。
崔先生说：“看到发票后我才知道，原来自己还了3年多借款购买的车根本就不属于我，我只是在替无棣物流公司还款。”随后，他打电话询问梁山汽车公司。梁山汽车公司工作人员称，公司从来就没有卖过欧曼牌380车，是无棣物流公司卖了车，从他们这里代开发票。
记者调查得知，2018年春节前，崔先生与无棣物流公司协商后达成一致：崔先生将车送回去，由该公司按15万元或者16万元的价格卖掉。除了他当时还欠该公司的购车借款4万余元，公司将剩余的卖车款退还给他。然而，春节过后没多久，无棣物流公司私下里就把车卖了，至于卖了多少钱，崔先生并不知情，也没有给他退款。
4月23日，记者致电无棣物流公司。该公司总经理张中峰答复说：“我们是一家物流公司，从来不卖车，只是崔先生等人买了车挂靠到我们这里运营。”记者表示，20位车主都称是在无棣物流公司交了首付，又在该公司办的借款买车。张经理立刻否认道：“你可以看看发票是哪里开的，根本就不是我们公司开的。”随后，记者拨通了机动车销售统一发票上梁山汽车公司留的电话，语音提示该号码为空号。
记者通过国家企业信用信息公示系统查询发现，无棣物流公司的经营范围为普通货运；货物专用运输（集装箱、罐式）（有效期限以许可证为准）。货物运输代理（不含运输）；汽车租赁（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
●律师观点
销售商涉嫌欺诈
山东盖德律师事务所律师孙智君表示，无棣物流公司违反公司经营范围销售汽车，本身存在违规行为。同时，该公司明知车辆系不合格的车辆，仍将其以借款的方式销售给他人，尤其是将车辆登记在公司名下，涉嫌欺诈。孙智君建议崔先生等人可以向公安部门报案或向人民法院提起诉讼，要求无棣物流公司退车退款并给予一定的经济赔偿。
山东省消费者协会秘书长助理王云鹏认为，我国法律规定，商品是谁经销谁负责，崔先生等人所购买的车辆，应与实际交款单位和发票出具单位沟通，即无棣物流公司。如果车辆在“三包”期内出现问题，按照“三包”执行，如果涉及车辆质量合格问题可提请有关部门检测。检测结论可作为分清责任的依据。鉴于以上情况，车主与销售商协调不成，可向经营者所在地市场监管部门投诉或向人民法院提起诉讼，维护自己的权益。同时，王云鹏提醒消费者，购车要到正规的汽车经销单位购买，签订正规的购销合同，做好交车前检测和验车的各个环节，明确车辆“三包”等有关事宜，切不可贪图便宜，委托第三方代为购买。同时，车辆维修要保留好记录，发现问题及时投诉,维护自己的合法权益。 | 
