目前我国热点城市已进入存量房时代，楼市亟待解决的主要矛盾不再是百姓住房短缺问题，而是集中在如何更好地匹配存量房租赁、二手房买卖需求以及提供更优质的服务方面。随着与昆百大A重组正式完成A股主板上市，房产中介巨头之一我爱我家近日公开展示了其全新升级的官网、APP等线上平台，并全力推广100%真房源，希望在线上平台可以与另一中介巨头链家相抗衡。
根据相关调查数据显示，82%的人在进中介门店之前都会通过智能移动终端浏览搜索房源，56%的人通过PC端浏览，PC端和移动端都看过的人达到38%。我爱我家集团副总裁胡景晖表示：“我爱我家意识到优质线上平台的重要性，只有建立一个良好的移动端、PC端的网上通路，才能获得良好的客户来源。”“得真房源者得客户”，从2017年4月起，我爱我家数百名后台团队不断摸索依赖互联网找房的消费客群喜好，对旧版我爱我家网完成了一次脱胎换骨的改版工作。
据介绍，我爱我家线上平台更新了超过1万个小区的坐标，补充了5万条小区的核心信息，增加了23万条精准的房源特色描述，目前有23万买卖和租赁房源（不包含海外房源），覆盖15个城市。
笔者发现，相比我爱我家之前的线上平台，升级后的产品在外观、内涵和功能上都进行了改变。比如在功能方面，选房卡功能可以建立两组选房条件并不断优化，最终使客户选出心仪的房产；在服务方面，更强调房源的真实性以及提供全面定制化的服务，其新推出的新房频道、海外频道、相寓频道和好房频道，用46个排序指标、9600条/天的数据运算，实时更新排序动态并将服务进行延伸覆盖。
我爱我家全新的租房、买房、卖房平台，既保留了时下最受客户欢迎的二手房交易网站通用形象、模块，又结合市场变化和用户需求增补了更多我爱我家专属功能；预计依托海量房源、客源、经纪人队伍，我爱我家的经纪作业和客户买卖效率将大大提升。
“我爱我家不愿单纯比较规模或市值，我们更看重的是成本、效率、服务。在2018年，与昆百大整合之后的各种变化和成效，会在我爱我家身上慢慢体现出来。”胡景晖说。
资本化、线上化、服务化三驾马车并进的过程中，我爱我家的思路从首次租房到改善租房，从首次买房到置业升级，从房屋资产管理到海外资产配置，完整布局房地产全生命周期服务。对此，胡景晖表示，我爱我家希望使“房地产交易”成为业务基础和入口，“房屋资产管理业务”成为租购并举思路下居家综合服务的载体和突破口，而“海外置业服务”则有可能成为新的业绩增长点。
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