“还是去年团的五常大米，品质一如既往，需要的亲请接龙。”“亲戚家果园的苹果，不打药不打蜡，有一起团的吗？”“橙子送到楼下了，参团的亲下来取!”
随着电子商务的日渐成熟，以社区、社群的亲情和信任为基础的口碑团购正悄悄地改变着人们的消费方式，也成为人们购买年货的重要渠道之一。
国家统计局发布的统计数据显示，我国网络零售规模持续攀升，但是其中一定没有将这种悄然升温的口碑团购统计在内。但是，这种团购形式却逐渐蚕食着传统电商平台的销售份额。
“截团后统计数量，真把我吓一跳。”“山楂汉堡”是北京市某事业单位团购群的发起人。她告诉本报记者，自己组建团购群最初是为了帮助老家的亲戚销售自产的大米，后来同事们谁有相关资源都会到群里开展团购。没想到经 过几年的经营，这个群已经变成了400人的大群，有些人即使从单位离职了也还会留在群里。这个冬天团购大米时，居然团出了近4吨的总量。 消费者“大鱼”则表示，如今线上线下产品很丰富，购物也很方便，但是也正因为如此，市场上产品品质良莠不齐，要买到自己中意的产品就要付出极高的选择成本。而且单个人购买，数量少，价格高，物美价廉基本是个梦。而口碑团购的团品一般都是团长本人试用或者试吃过，品质信得过，而且因为是大家资源共享，流通环节比较少，价格也比较便宜。有时候因为团购量大，还能享受单独送货的待遇，就更加方便了。现在肉类、米面、蔬菜等，她都是在各种社区群、同学群、同事群里购买。 “山楂汉堡”对本报记者表示，这类团购，团的其实是团长的信誉。“虽然谁都可以在群里发起团购，但是真正能够带动大家跟团的，往往是平时在单位人缘好、信誉度高、又热心公共事务的人。这种团购有些是团长完全的义务劳动，有些即使盈利也是微利，但是其中联系沟通、统计算账、收货发货等，有很多繁琐的事情，不是这样的人也不会去张罗这样的事情。”
口碑团购的背后，蕴藏的是一个基于社区社群关系的潜力巨大的市场，而这一市场也正在引起电商巨头的重视。前不久，阿里巴巴在官网发布的一条高薪招聘广场舞大妈的信息就曾引起人们的广泛关注。招聘信息中要求应聘者，在本地的老年群体中具有较高的影响力，并且优先考虑广场舞的KOL（意见领袖的缩写）。其实，淘宝要招的不是广场舞的舞者，也不是普通的60岁以上大妈，而是KOL所带来的人脉。应聘的大妈要能经得起互联网公司的考验，能传播产品，能拉人进群，能提出有效意见，并最终帮助阿里巴巴有效开拓口碑售卖市场。 | 
