河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 网络购物 > 正文

大量网购高端手机 拆卸主板再退货

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-08-29 14:58:58)  来源:楚天都市报    叶文波 周涛

楚天都市报讯 楚天都市报讯(记者叶文波通讯员周涛)汉口一商家在某电商平台购买大量品牌手机,更换主板后,利用商家“七天无理由退换货”的规则,将改装过的手机退货而获取大量利益。楚天都市报记者昨从新洲警方获悉,该团伙已被端掉,4人被依法刑拘。
    8月3日,新洲阳逻经济开发区派出所民警薛进文等人,接到辖区某企业售后李师傅反映,称最近常有顾客在网上下单购买高端手机,之后以不能开机、手机黑屏等理由退货。李师傅怀疑有人对手机做了手脚,但扫取这些退货手机的二维码,又检测不出猫腻所在。
    薛进文系统了解了该企业的交易流程、配送流程和退货机制,又将该企业全国退货的300部手机订单逐一筛选,发现有40部退货地址较为集中,且为某品牌高端手机。他马上将这40部手机送往手机生产厂家检测,显示有27部手机的主板与出厂时不一致,明显被人更换成了劣质主板,但主板外壳没有换,所以扫取外壳上的二维码,还是原装信息。
    随后,薛进文又将40部手机的收货地址逐一分析,发现所有收货地址都非常模糊,但都是在汉口大智路武汉数码港、华中数码城一带。薛进文与同事将附近的手机销售维修店跑遍,发现有一家手机维修门店没有招牌且常年紧闭。且经进一步确认,店员与收件人相貌相似,十分可疑。
    8月23日,新洲警方组织警力对该门店进行清查,现场抓获李某、肖某、向某、万某等4人,收缴涉案手机30余部以及大量零部件。

    民警进一步调查发现,肖某等3人负责网购高端的二手手机,后由做过手机维修的万某拆机更换手机主板,最后以手机不能开机为由,利用商家“七天无理由退换货”规则进行退货。该品牌手机的主板均价在2000元左右,被这些人以400元的单价贱卖。
    据统计,目前已核实被该团伙更换主板的手机有27部,涉案价值5万余元。目前,4人均被依法刑拘,案件还在进一步深挖。

上一篇:网购假“存款证明”办理签证 签证人或承担刑事责任
下一篇:七夕网购DIY巧克力组合没质保期 消费者获10倍赔偿
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
新业态、新焦点 网购纠纷需新解  2024-03-18 10:56:40
不知不觉就下单 近八成受访者感到有沉溺网购情况  2023-12-07 17:06:33
网购投诉增长显著新型维权难点频现  2023-02-03 15:24:01
明确“拆封可退货”彰显消费者“网购后悔权”  2023-01-07 20:48:47
网购那些事:别让虚假口碑误导消费  2022-06-20 10:07:39
“6·18”网购“五要五不要”  2022-06-16 11:16:56
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶