(原标题：西安女士网购裤子未收货却接“商家”电话被骗2万) 梁女士网购了一条裤子，未收到裤子时接到“商家”来电，称裤子有问题，退款并补偿，但要走一些程序，梁女士听从指示，先后从网络借款平台借款两万余元打给对方…… 3月19日，梁女士在淘宝网一商家看上一条裤子，69元，“便宜，觉得裤子质量也不错，我就下了单。”梁女士说，根据系统派货信息，商家于3月20日发货。 4月4日下午，裤子还没到货。5点多，梁女士接到一个陌生电话，“对方称是卖裤子的那个商家。”梁女士说，对方表示，他们销售的这批裤子有质量问题，正在挨个退款，而且是退货并补偿。“他们说是退一条裤子的钱，再赔一条裤子的钱。我想当然觉得对方是淘宝或商家，没有多加提防。”梁女士说，对方表示需要她按指令做一些事情，否则将影响她支付宝甚至银行卡的使用，于是，梁女士稀里糊涂听从对方指令通过支付宝平台在招联好期贷借款5900元打给对方，但之后她并未收到退款。对方又来电称梁女士打款时忘了写退款字样及数额，导致退款失败，让她再到蚂蚁借贷借款15000元打给对方，但仍未接到退款。对方再次提出介绍梁女士从安逸花平台借款时，梁女士才突然醒悟，但已先后给对方打了20900元。之后，那个电话再也打不通了。梁女士遂到派出所报了案。 梁女士说，她通过旺旺聊天联系到商家，商家表示，他们已发货，并无因质量问题而退货一说。而联系支付宝客服，查询得知，自己打过去的钱已转到别人的账户。对于借款，梁女士也进行了查询，由于两笔借款都是她操作借出的，需要她归还。 昨日下午，华商报记者多次拨打冒充商家的173开头的电话，均处于占线状态。 而针对梁女士有关网购信息被泄露的质疑，不管是淘宝客服还是支付宝客服，都明确表示他们绝不会泄露客户信息，梁女士的受骗他们没有任何责任，应报警处理。 华商报记者从公安雁塔分局曲江派出所了解到，该所已经受理了梁女士的报案，经过初查后决定是否立案调查。 | 
