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盘点春节黄金周应一分为二

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2019-02-12 09:58:26)  来源:中国消费者报    张国栋

  盘点黄金周不应只看到亮点,更不应只盯着“黄金”,只有一分为二,发现和正视存在的问题,才能做到未雨绸缪、有的放矢、对症下药,出台更加科学合理的解决方案,实现最大的“公约数”。
   刚刚过去的猪年春节黄金周,消费亮点多多。据有关部门发布的数据,春节期间,全国零售和餐饮企业销售额超过1万亿元,比2018年春节黄金周增长8.5%。全国旅游接待总人数4.15亿人次,同比增长7.6%;实现旅游收入5139亿元,同比增长8.2%。(据2月11日新华网报道)
   七天长假已经画上句号。按照惯例,盘点黄金周便摆上议事日程。从全国范围来看,无论商品销售还是旅游收入,都较2018年大幅增长,这无疑会让消费者感受到黄金周的威力与活力,也会成为一些部门、城市、景区的骄人成绩。而网络消费、定制消费、体验消费、智能消费等新兴消费亮点纷呈,家庭游、敬老游、亲子游、文化休闲游成为节日期间主流的旅游休闲方式,更是黄金周让人欣喜的一面,折射出了我国经济发展、社会进步和人民对美好生活的向往。
   但是,笔者认为,无论从发展还是从民众的期待来看,盘点黄金周不应只盯着 “黄金”,也不应只看到亮点,而是应一分为二,得失并重。在盘点成功和收获的同时,还要盘点一下存在的问题和不足,只有这样,才有利于改进,取得长足发展。
   比如,我们在盘点商品销售再创新高的时候,也应盘点一下少数商家借机哄抬物价甚至趁“节”打劫现象。在盘点旅游收入大幅增长的时候,也应盘点一下景区人满为患、游客花钱买罪受以及治安状况仍有需要改进的地方。在盘点春运成绩可观和发送旅客量不断攀升的时候,也应盘点一下其中的一票难求、交通拥堵等令人纠结的问题。
   总之,成绩不说跑不了,问题不说不得了。盘点黄金周不应只看到亮点,更不应只盯着“黄金”,只有一分为二,发现和正视存在的问题,才能做到未雨绸缪、有的放矢、对症下药,出台更加科学合理的解决方案,实现最大的“公约数”,才能在下一个黄金周到来的时候不会乱了阵脚,进而为消费者提供更加放心和满意的服务。这既是民众的期待,也是有关地方、部门、行业的责任。

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