郫都区法院知识产权庭法官正在线审理一起网购纠纷。 新鲜 网购纠纷在线审理 原告被告足不出户打官司 8月7日上午11点，在郫都区法院，一场淘宝购物纠纷在网上开庭了。5月9日，赵某花了6758元，在淘宝网成都某科技有限公司的网点下单购买了iPhoneX手机一台。赵某称，他购买时该商品网店上宝贝详情页面描述为“原封国行”。
收到货的第二天，赵某在使用过程中发现，手机配件耳机、充电线等出现多处问题。在与卖家沟通后，双方都确认该商品为“水货”。赵某要求卖家退款退货，卖家以“水货手机配件容易出问题”为由拒绝退货退款。
赵某向郫都区法院提出诉讼请求，要求卖家退款退货，并支付赔偿商品价款的三倍费用共计20274元。随后，双方在平台上提交了证据材料。
8月7日上午11点35分，庭审在进行35分钟后结束，原告被告下线。郫都区法院知识产权庭庭长冉垠介绍：“接下来，我们将根据双方提供的证据材料，进行判决，判决结果择日宣布，届时也无需双方到场。” 尝试 西部首个互联网法庭 网上审理民商事纠纷案件 今年6月22日，经省高院批复同意，郫都区法院互联网法庭在郫都区菁蓉镇挂牌运行。这是西部首个互联网法庭，主要集中审理郫都区辖区内的涉互联网一审民商事案件，包括互联网购物合同纠纷、互联网服务合同纠纷、网络借款合同纠纷、互联网保险合同纠纷、互联网著作权和商标权权属、侵权纠纷、互联网侵权纠纷、互联网购物产品责任侵权纠纷、互联网域名纠纷、涉网不正当竞争纠纷、涉网信用卡纠纷等10类纠纷。
也就是说，这10类案件的审理都可以在网上进行，从立案到审理，举证到质证，开庭到调解，判决到执行全流程在线，“一次都不用到法院，即可完成诉讼。”冉垠说。
与传统的民事纠纷相比，涉互联网纠纷更具特殊性：当事人多数不在一个城市，甚至相隔万里；大量证据以电子数据的形式存在，在网上呈现更方便、直观；纠纷涉及金额不大，来回奔波打官司费时费力，付出往往比收获多。设立互联网法庭，能够实现全流程在线。
在互联网法庭正式挂牌前，郫都区法院已进行了一个多月试运行。冉垠介绍，截至目前，郫都区法院互联网法庭已审理案件60多件，审结30多件。 智能 全程一体化在线诉讼平台 从判决到执行全流程在线 郫都区法院打造的互联网法庭，除运用了大数据、人工智能、云计算、互联网等信息技术，还开发了全流程一体化在线诉讼平台、智慧庭审手机APP和微信小程序。
“当事人有两种方式开展诉讼，一是电脑，二是手机端。”冉垠说，只要登录互联网法庭诉讼平台，即可在线办理起诉、立案、举证、质证、开庭、申请执行等诉讼事务，还可以用手机完成身份认证、在线立案、参加庭审和查询案件进展情况。
当事人只需打开微信小程序“郫都区互联网法庭”，根据指示引导，填写手机号码及姓名、身份证号，并成功通过人脸识别，一键式引入当事人信息，短短5分钟内就可完成起诉申请。庭审以视频方式进行，只需下载“共道视频庭审”APP即可。
“其他公民如果想旁听案件，可以向法院申请旁听码，只要输入旁听码，就可以进入庭审页面旁听庭审。”冉垠说。今后，在网上开庭审理民商事纠纷案件，在郫都区将成常态。
冉垠认为，互联网法庭提高了办事的效率。“在网上点击几下，几分钟就可以办理立案，证据可在网上递交。全流程在线，可以随时在网上查看，非常高效便捷。”他说。
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