2017年2月2日-2017年2月8日,北京市工商行政管理局、北京市消费者协会共受理消费者投诉2113件,其中 12315 、 96315 两条热线接收登记投诉1781件,信件、互联网、上门来访等其他形式投诉332件,共接待消费者咨询7981人次,挽回经济损失约13.56万元。商品类投诉309件,服务类投诉1804件。 消费提示 元宵节消费注意事项 春节刚过,元宵节佳节即将到来。朝阳区消费者协会提醒消费者,选购元宵汤圆要 四注意 : 一是正确选择食品的购买场所。最好到具有经营资格、信誉好的商场或超市去购买。选择信誉好、质量稳定的知名品牌。 二是注意食品包装标示是否齐全。速冻食品要查看产品包装上是否有QS标志;购买散装元宵、汤圆要注意查看质价是否相符,颜色外观是否新鲜。 三是注意产品的包装。选择包装密封完好、包装袋产品无黏结、无破损和变形的产品。如袋内有较多冰屑的话,可能是产品解冻后又冻结造成的,最好不要购买。 四是购买食品后,一定要妥善保管好电脑小票,并索要发票。一旦食品发生质量问题,以作为赔偿依据。 |