河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 典型案例 > 正文

玩兑奖花招 商家被罚款一万元

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-11-02 17:53:14)  来源:中国消费者报·河南消费网    

【简要案情】

2016年4月18日,市场监督管理局接到一名消费者投诉,反映某批零商行对其经销的雪花牌纯鲜啤酒不予兑奖。接到投诉后,市场监督管理局以“诉转案”案件立即予以立案调查。

【处理结果】

经过细致调查:2016年1月19日,当事人从华润雪花啤酒(中国)有限公司某销售分公司购进开盖有奖的雪花牌纯鲜啤酒2300箱,标注生产日期均是2016年1月7日,啤酒的外包装箱印有:雪花纯鲜啤酒开盖有奖再来1罐(易拉罐图案);活动时间:2015年1月10日起至2015年9月30日;活动区域:该省境内;奖项设置:⑴奖壹听⑵收集两个此盖可兑换一听;综合中奖率:67﹪。啤酒的瓶盖内印有中奖提示及兑奖截止日期:“收集两个此盖可兑换一听,消费者兑奖截止日期:2015年12月31日”。

当事人经销生产日期在兑奖截止日期之后的啤酒的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:”第(六)项“以虚假的‘有奖销售’、‘还本销售’‘体验销售’等方式销售商品或者服务。”之规定。该局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款规定,责令当事人改正违法行为,决定对当事人作出罚款1万元的行政处罚。

【中国消费者报河南消费网评析】

这是一起鲜活的食品销售虚假宣传案例,很有典型性。批发商和经销商在抢占市场“有奖销售”游戏规则中,共同玩弄“时间差”概念来吸引消费者扩大销售份额和市场占有率。

【中国消费者报河南消费网提示】

当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以向通过中国消费者报河南消费网(网址:www.hnxfw.org)我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。

上一篇:买了3.5万元灵芝粉无疗效 工商介入退款
下一篇:变压器故障烧坏家用电器 消协助力获赔偿
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩  2018-03-09 16:17:08
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔偿  2018-03-07 17:34:49
假“蓝田玉”手镯被摔坏 顾客和商家承担各自过错  2018-02-27 08:37:17
“三无”侵权枕套网上卖 赔偿罚款示惩戒  2018-01-17 17:46:04
商家撤场 柜台出租方应担责  2017-12-20 16:52:18
预付学费遇商家歇业 多方沟通终全额退款  2017-12-14 17:07:49
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶