中国消费者报·中国消费网讯:2017年10月13日上午,卧龙工商所的同志们刚走进办公室,一对年龄大约在七十多岁的老年夫妇手捧一面锦旗,一进门就来到司占功、刘超同志面前,连声说到“谢谢,谢谢,谢谢你们,真是大好人呀,帮了我们大忙!” 原来,老人叫张汉柱,家住卧龙岗乡王营村,今年77岁了。张老汉由于上了年纪,上个月在位于武侯路中段的“南阳市卧龙区福多多服务部”经不住几个打着养老保健幌子的年轻人忽悠,鬼使神差地买下一瓶号称具有延年益寿的“银杏益脑胶囊”,前后付款11820元。回家后吃了一个疗程,发现没有任何疗效,才发现上当受骗了。在多次找福多多服务部交涉退款事宜无果后,无奈只好拿着吃剩下的保健药品,来到工商部门投诉。 卧龙工商所对张老汉反映的问题非常重视,当日就派执法人员前往“福多多服务部”,依法下达了《询问通知书》,并按照法定程序暂扣了其用于虚假宣传的电脑。经过工商部门的批评教育,该服务部经营人张红认识到了自己的错误,主动退回了张老汉的11820元现金。 接到眼看打了水漂的11820元现金,张老汉夫妇激动的一夜睡不着觉,第二天一早,老两口就商量着赶制了一面锦旗,亲自送到卧龙工商所,感谢工商部门为民排忧、尽职尽责的服务精神。 |