为加强联动联调联络,推进消费维权社会共治,8月24日下午,安阳市消协召开了全市消费维权联席会议行业商会会长座谈会。全市16家行业商会会长,市工商联党组书记周文军,市工商联副主席刘进锁,市工商局副调研员、消协副会长王栋芝等领导参加座谈并做了讲话。座谈会由消协秘书长陈文超主持。 

陈文超首先给大家讲解了新《消法》内容及消协新的职能。通报了去年以来消协开展的重点工作,讲解了安阳市消费维权联席会议制度的运作情况。随后,与会会长进行了座谈发言,讨论热烈,发言踊跃。大家一致认为,消协建立消费维权联席会议制度是强化维权的有效形式,既通过消协、部门、商会等单位协作联动,对投诉案件快速调查处理,又使行业商会加强行业自律,监督企业诚信经营,提高了工作效率。与会会长表示,积极参加并融入联席会议协作机制,与消协联络合作,携手做好维权工作。 安阳市工商联党组书记周文军充分肯定了消协建立消费维权联席会议制度的创新做法和召开这次座谈会的重要意义,号召各行业商会会长积极参与,主动与消协对接合作,找准工作的结合点、切入点,把行业自律和文明诚信教育以及经营行为的监督作为商会的主要工作目标,组织学习好《消法》等法律法规,加大教育力度,增强文明诚信经营意识,为拉动经济增长,促进安全消费、放心消费贡献力量。 
安阳市工商局副调研员、消协副会长王栋芝指出:这次座谈会既是全市消费维权联席会议制度的重要内容,也是成员单位的拓展、职能的加强和合作形式的丰富。安阳市消协和各商会目标同向,责任同担,企业自律、经营诚信、教育监督、投诉处理是大家的共同责任,所以应该团结协作,相互支持。他要求:一是建立平台,加强联络,落实消费维权联席会议制度,完善联动机制,形成维权合力;二是密切配合,优势互补,各自发挥职能作用,强化教育监督,增强行业自律意识,促进经营者文明经营,诚信经营,实现维权关口前移;三是互通信息,相互支持,工商局和消协要为行业商会、有关企业主动提供服务,商会要积极参加消费维权活动,与消协联动联调联络,携手共治,共同做好维权工作,为安阳市创建文明、安全、放心消费城市做出积极贡献。 |