图：盛夏来临，空调畅销。 本报记者董芳忠/摄 ■本报记者 黄劼
夏日炎炎，酷热难当，幸好有空调给人们带来舒适的凉意。不久前，广东省工商局公布一批缺陷空调商品，引起消费者对空调质量安全的关注。《中国消费者报》记者梳理近年来相关部门的抽检结果发现，多地曾公布缺陷空调黑榜，涉及“日立”“三菱”等知名品牌。
缺陷空调上黑榜
据了解，早在2014年，广东省工商局曾首次公布一批缺陷空调商品，共涉及4款商品，标称生产厂家均为上海三菱电机·上菱空调机电器有限公司生产，缺陷指标均为电源连接和外部软线及接地措施。
今年4月10日，广东省工商局发布公告公布了476款缺陷商品，其中包括3款空调商品，分别为：标称日立家用电器（芜湖）有限公司生产的、商标为“日立”、型号为KF-26GW/J的空调，缺陷指标为对触及带电部件的防护和接地措施；标称日立家用电器（芜湖）有限公司生产的、商标为“HI－TACHI”分体挂壁式冷暖空调器，缺陷指标为对触及带电部件的防护、接地措施、电源连接和外部软线；标称中国扬子集团滁州扬子空调器有限公司生产的、商标为“扬子”、型号为KFRd-35GW/05DF1-E3的空调，缺陷指标为对触及带电部件的防护、接地措施、电源连接和外部软线（注：公告称，该商品生产单位已自行整改，并更改了新上市商品的外观标识）。
今年5月初，深圳市市场监管局公布空调产品质量专项监督抽查结果，共抽查7家受检单位销售的21批次的空调产品，发现两批次不合格，分别为：标称四川长虹电器股份有限公司生产、型号为“KFR-26GW/ZDHR”的长虹牌分体热泵型挂壁式变频房间空调器，标志和说明不合格；标称日立家用电器（芜湖）有限公司生产、型号为“KFR-25GW/BpHK”的HITACHI牌分体挂壁式冷暖变频空调器，螺钉和连接不合格。
今年5月31日，安徽省质量技术监督局发布公告称，为避免缺陷空调器产品在极端情况使用下出现安全隐患，该局督促安徽省两家企业主动召回缺陷空调器产品，召回的产品分别为安徽省江森自控日立空调（芜湖）有限公司、中国扬子集团滁州扬子空调器有限公司两家企业生产的涉及3批次的缺陷空调器，共计304套。其中，中国扬子集团滁州扬子空调器有限公司召回的空调器涉及数量74套，存在信号线拉扭力不足、输入功率和电流不符合标准要求的问题，使用过程可能存在耗能与实际标称不符的情况；江森自控日立空调（芜湖）有限公司召回的230台空调，如果用户在带电情况下进行自主维修可能会产生安全隐患。
安全隐患不容小视
梳理相关抽检结果发现，电源连接和外部软线、螺钉和连接不合格是缺陷空调产品存在的主要问题。
据了解，空调产品的电源连接和软线如果不符合标准要求，线体在受力时可能导致导线脱落，造成电线短路或产品壳体带电的安全危险。
螺钉和连接不合格则指提供接地连续性的螺钉通过易于变形的材料传递接触压力，螺钉没有足够的回弹力补偿温度发生变化时材料可能出现的收缩或变形，存在着接地不可靠的安全隐患。
“缺陷商品是指危及消费者人体健康、人身财产安全的商品。广东省工商局公布的缺陷空调商品均存在安全指标不符合相关标准要求的问题，存在较大的安全隐患。”广东省工商局消费者权益保护处的处长陈业怀对记者说。
记者通过网络搜索相关媒体报道发现，近年来，多地曾发生过因使用空调而引发火灾的案例。
如，2015年5月22日，河南省驻马店市消费者郭某订购了一台柜机空调，6月初安装完毕。7月20日晚8点左右，新买的空调突然着火引起火灾，刚装修完的婚房被火熏得一团乌黑。
2016年6月，安徽省阜阳市一户居民家中的一台价格为7300元的柜式空调，突然自燃起火，造成室内吊扇和墙壁被烧，幸亏当时家里没人，未造成人员伤亡。
今年 3月
20日，海南省文昌市一居民小区家中的空调机突然起火引发火灾，所幸当地消防人员及时出警，成功将火扑灭，但家中财物被烧毁不少。
别让空调超期服役
“近年来，随着人们生活水平的提高，空调进入了越来越多的家庭。当前，空调超期服役已经成为一个较为突出的安全问题。”广东某空调厂家的技术人员邢立说。
邢立告诉记者，家用电器都有使用年限，空调产品一般使用寿命为10-12年，当空调临近使用年限，各部分机件的老化、磨损，工作效率和实用经济型都会大打折扣，而且存在较为严重的安全隐患。
首先是耗电量的增加。超期服役的空调很多零部件都已经老化，压缩机的运转能力也大不如前，“吃电”的能力却是大幅提高，所以“年迈”的空调并不“省钱”。
其次便是内部污染。超期服役的空调，即使经常清洗风口的过滤网，机身内部还是会积攒大量灰尘飞絮，这将是细菌、螨虫滋生的沃土，而这些“脏东西”又会随着气流被吹到室内，进入人的呼吸系统，对人体健康产生危害。
此外，超期服役的空调因电路老化，不仅容易引发火灾等安全事故，还因外机支架长期暴露于室外而受到腐蚀、生锈，易引发机体坠落伤人事故。
●消费提示
选购空调“三注意”
■防陷阱
不要迷信超低特价、惊爆价等字眼，“一分钱一分货”才是真正的硬道理。
别盲目追求时尚。空调市场新品迭出，光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等健康空调概念五花八门，厂家大肆宣扬的各种概念，其中一些功能不乏水分。消费者在选购时，要综合考虑产品的性能价格比。
■查指标
制冷量：制冷量过小达不到预定降温效果，过大会造成资源浪费。
能效比：该数值的大小反映出空调器产品的节能情况。能效比数值越大，表明所需要消耗的电功率就越小，耗电量也就相对越少。
噪声：噪声过大会严重影响消费者生活。
■看标志
3C标志：由国家认证认可监督管理委员会发放并将该编码对应的产品输入计算机数据库中，消费者可进行编码查询。
能效标志：其能效比共分五级，最高为一级，五级最低。 （黄劼） | 
