彩电业是我国电子工业中起步最早、分布最广、发展最快、规模最大、市场化和国际化程度最高的行业，同时，彩电由于在家电产品中智能化开始得最早，而成为智能终端的重要产品形态。但是，在日前召开的2018中国智能显示与创新应用产业大会暨第48届CRC彩电行业研究季度发布会上，有专家指出，需求疲软是彩电行业长期存在的消费危机，彩电业要想重塑辉煌，必须使其能够匹配人们的需求。
零售市场增长动力不足
奥维云网发布的报告显示，虽然今年上半年彩电销售量同比上升3.6%，达到2260万台，但这主要是受2017年基数的影响。2017年我国彩电零售销量同比下降6.6%，创2003年以来最大降幅。需求疲软是彩电行业长期存在的消费危机，是阻碍彩电市场增长的主要壁垒。彩电在用户家庭中正被边缘化，其经历了从经济实力的象征到家庭娱乐中心、再到客厅装饰品的过程。
同时，奥维云网统计数据显示，2018年上半年，线上彩电市场均价为2545元，同比下降10.2%。受价格下降影响，2018年上半年彩电业销售额为725亿元，同比下降2%。
奥维云网黑电事业部副总经理朱圆圆指出，彩电作为最成熟的家电品类，市场竞争激烈，加上近两年面板价格不断波动，更加剧了竞争程度，整体市场处于动荡之中。而价格战一直是中国彩电市场最大的困境。据了解，彩电业快速发展的30年中，大规模价格战超过20次，平均1.5年一次，价格战如同“囚徒的困境”，消耗了行业整体利益。
频繁的价格战也促使消费者养成了“不降价，不下单”的消费习惯。据奥维云网消费者调研数据显示，有61.8%的消费者会选择促销节点购买电视产品。分月度规模同比来看，2018年3月和6月，市场规模同比分别上升8%和24%，形成促销顶点，但这也透支了促销前后的市场需求。同时，数据显示，76%的消费者选择线上购物的主要原因是线上比线下卖场便宜。线上彩电市场以价格为武器拉动规模增长，但低价刺激的增量正在缩小，据奥维云网线上监测数据显示，2016年上半年均价每降低1元，线上市场规模增长9479台，而2018年上半年均价每降低1元，线上市场规模增长7956台。
产品升级是必由之路
“我们预计今年下半年还会有3家手机企业进来，将会掀起新一轮的竞争热潮。”朱圆圆表示，虽然彩电市场面临着运营挑战——需求减少、运营成本居高不下、产业过度竞争，行业CR8（TOP8的市场份额）指数从2013年的85%下降至2018年上半年的79%，并且净利润远不如其他家电产品，但行业仍具有高度吸引力，从2014年开始，每年均有10家以上的企业进入彩电行业，电视市场的竞争丝毫没有减弱过。她认为，彩电行业要想重新迎来辉煌，必须要关注消费者的需求，产品升级成彩电行业发展的必行之路。
目前，彩电消费升级主要表现在高端产品份额提升上，消费者最关注的是电视显示属性。据奥维云网线下监测数据显示，2018年上半年，4K电视规模同比增长25.4%，OLED电视规模同比增长110.3%，激光电视规模同比增长241.5%，超轻薄电视规模同比增长109.5%。
电视尺寸界限也在不断被刷新，“60+”时代已经开启。2018年上半年，65英寸成为彩电市场增长最大的尺寸，2018年五一促销期间，线下市场65英寸取代32英寸成为线下市场第二大主销尺寸。
奥维云网预计，2018年下半年将持续弱增长态势，下半年有“8·18”“双11”“双12”的促销拉动，销量同比增长3.2%。全年来看，预计销售4913万台，同比增长3.4%；销售额1597亿元，同比下降2%。
创新不仅是技术参数的改变
LGDisplay全球市场推广副总裁李廷汉认为，创新性的技术远远不只是技术参数上的改进，而且是达到质变、开创全新的生活方式。
2017年是人工智能电视发展元年，2018年人工智能热度不减。2018年上半年人工智能电视市场份额为45.8%，较去年同期增长28%。京东商城家电事业部黑电业务部总经理杨子盛认为，将人工智能技术带到人们生活中的关键，在于将需求场景化，将客户的需求与使用场景紧密结合，切实满足用户需求，才能真正实现人工智能的市场价值。随着数字世界与现实世界的进一步融合，在未来的智能家居环境中，大屏和小屏都将扮演着重要的角色。
“语音识别≠语音交互，97%的语音识别依旧存在着问题。”思必驰CMO龙梦竹表示，全链路语音能力是用户体验持续提升的基础，它支持唤醒+连续指令：用户想说就说，想怎么说就怎么说，语音交互更自由更流畅。
深圳风行多媒体有限公司CEO周坤对未来市场提出预判：消费升级将使消费者换机首选互联网电视；消费需求由城市逐步过渡到农村；硬件UI运营构成的体验影响购买决策，更长时间、更丰富的免费内容会吸引更多消费者。
在海尔电视首席战略官总裁助理杨惠迪看来，聚焦用户最佳体验是从网点到触点，交互有广度、体验有深度、迭代有温度，研发自下而上根据用户需求迭代的产品。
中国电子视像行业协会副会长兼秘书长郝亚斌认为，电视或许看起来还是放在客厅和房间里的一个屏幕，没有多少改变，但事实上它已经发展得非常智能和贴心。未来几年还有近4亿台电视将更换成智能电视，智能电视用户将达到近6亿户，这是一个巨大的金矿，是彩电行业下一个蓝海。在结构调整、消费升级的新常态下，以用户需求体验为导向，技术及产品创新为新的突破口，考验着企业创新能力和技术实力。互联网+、显示+、智能+将共同推进产业的变革和社会的进步，成为推动消费升级和经济增长的新动能。 | 
