河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 保险金融 > 正文

开封市消费者协会2019年第1号消费警示:春节消费须理性 放心消费过大年

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2019-01-23 09:14:05)  来源:开封市场监管      

  新春佳节即将到来,为了维护消费者合法权益,警示消费者科学理性消费,开封市消费者协会发布2019年第1号消费警示,提醒广大市民节日消费注意以下几点:

  1充分了解商家优惠及退换货政策 

  《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,网络购物实行7天无理由退货服务,但对于线下实体店购物的,“无理由退换货”尚没有明确的法律规定。故消费者在实体店购物后不满意,在商品无质量问题的情况下,是无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利的。所以,选择线下购物的消费者要询问相关退换货约定,不要盲目抢购打折、低价商品。另外,购买贵重商品前应货比三家,多平台比价。

1.png

  2注意支付方式

  尽量通过正规的第三方支付平台进行支付,最好不要通过刷“二维码”支付,以防不法分子盗取个人账户等信息。对通过朋友圈、微博、微店或视频营销等新媒介开展商品销售的要慎重支付。对于不熟悉的网站,不要轻易输入银行账号密码,不要轻易点击卖家通过短信、QQ、Email等方式提供的交易链接或图片。

  3留意快递送达时间,及时验货

  注意留存购物凭证,包括发票、订单信息、聊天记录、网页截图等,以便维权举证。当网购发生纠纷无法与商家达成一致时,可先通过网购平台维权,不能协商解决的,可拨打卖家所在地或网购平台所在地的12315电话,或通过全国12315互联网平台投诉维权。

2.png

  4警惕坑骗老年人的所谓“感恩答谢会”

  一些无良商家往往以“感恩答谢”“回馈老客户”名义,组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等会销活动,诱骗老年消费者购买质次价高,甚至是“三无”保健品,在骗取老人钱款后逃之夭夭。“天下没有免费的午餐”。广大消费者,尤其是老年消费者务必远离此类“感恩答谢会”,避免上当受骗。

  5办理预付卡要谨慎

  春节期间也是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。近段时间,健身、租车等预付式纠纷频发,广大消费者在选择预付式消费时,要先了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉。

3.png

  6出门旅行要留神

  通过旅行社出游的消费者,尽量选择有合法资质、规模大、信誉好的旅行社。切忌一味追求低价,对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定,避免日后发生纠纷。旅行中对导游推荐的药材、金银玉器等,要谨慎购买,并留好购物凭证。特别提醒选择在线旅游平台预订酒店、机票、车票等,结算时一定要看清是否存在替消费者勾选了不必要的服务项目,避免商家捆绑销售。

  7游乐场游玩要注意安全

  陪伴孩子去游乐场游玩,是常见的大众娱乐方式。为减少意外发生,家长带孩子游玩时要注意安全,严格遵守游乐场所规定,认真检查或协助孩子检查安全带等安全设备,听从工作人员指挥,把安全隐患降到最低。

4.png

  8避免奢侈浪费,做到文明过节

  勤俭节约、反对奢侈浪费是中华民族的传统美德,养成量入而出,不盲目开支,不攀比炫富的意识,自觉抵制奢侈浪费,做到文明过节。


上一篇:对“李鬼”纪念币要预警更要深查
下一篇:被当老板、被发工资怎么解
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
2月份物价保持稳定 河南省居民消费价格同比上涨0.7%  2024-03-18 08:14:00
加强消费金融公司监管  2023-12-27 10:06:21
一大波消费券等你抢 第四届“郑美绿城”网上购物节启  2023-08-14 21:50:44
消费者光大信用卡疑被盗刷1.7万元 银行回复称“仍在  2023-08-02 21:46:55
消费者可自主选择车险是否即时生效  2023-07-12 21:52:20
夜间消费、轻旅行、男颜经济……2023年小微经济呈现八  2023-06-28 08:12:00
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶