中国消费者报福州讯(叶汉武 记者张文章)消费者发现用了不到5个月的集成灶的玻璃变色，商家认为不影响使用安全，不予更换。近日，经福建省宁德市东侨开发区工商局调解，商家最终给予免费更换玻璃。 宁德市消费者叶女士投诉称，2017年7月20日，她在宁德市东侨开发区的家装市场，花了6000元购买了一台集成灶。12月8日，她发现集成灶的钢化玻璃出现变色现象，要求更换一台新灶，遭到商家的拒绝。叶女士向东侨开发区工商局投诉。 工商人员联系厂家售后人员到消费者家中现场查看、试机检查。经检查，售后人员认为并非安全问题，不影响集成灶使用。 2018年1月4日，东侨开发区工商局工作人员组织商家、厂家售后部门和消费者三方进行调解。工商人员指出，该集成灶在保修期内，商家有责任为商品提供保修服务。经协商，商家给予免费更换玻璃，并承诺在“三包”期间，如再出现此类情况，商家予以更换全新整机。 东侨开发区工商局提醒消费者，市场上的集成灶灶台有两种，一种为坑式，一种为平面式，消费者可以根据自己的需求而定。选购时要关注灶台的材质和防滑工艺，如果是钢化环璃材质，要注意色彩是否一致，有无裂纹或缺口;如果是不锈钢材质，则需辨别灶台厚度，不锈钢厚度应该在1mm以上。 | 
