曹丽娟制图
如今，越来越多的消费者在装修时，出于对时间和精力的考虑，不再只是购买单一产品，而是倾向于能够提供一站式解决方案的全包家装公司。如此一来，可以拎包入住、有望解决老百姓装修时遇到的种种痛点的整装服务迅速占领市场，成为家装行业的风口，甚至有业内人士认为，其具有“改造整个中国家居产业链，推动客户消费逻辑发生变化”的力量。
整装不是简单拼凑
什么是整装？跟全包装修有什么不同？通俗来说，全包就是包工包料，即装修材料和施工都由装修公司负责，装修材料包括基础材料和大部分主材。
比起半包、包清工，全包对于时间比较少的业主来说很省时省力省心，装修工程大部分由装修公司负责，而且责权比较清晰。就算出现了装修质量问题，也可以找装修公司，因为所有的工料都是他们负责的。
不足之处在于，业主难以把握装修的费用和质量，有的装修公司报价很低，但是材料质量不过关，有的则是虚报价格，导致费用增加。选择全包装修方式最好要对装修行业有所了解，材料价格、种类等要弄清楚。
整装是目前装修中比较流行的一种模式，很多人都会与全包画上等号，其实整装装修比全包要包含更多内容，除了装修基础材料、主材、人工外，有的整装还包含家具家电、吊顶造型等多个项目，可以说是一种一站式的装修服务模式。
具体来说，整装可以分为三大项内容：基础装修、主材和全屋宅配，其中全屋宅配包含家具、窗帘、生活用品等9类，以统一的装修风格为主线，落实到每一个环节、每一个空间装修中。
实创装饰董事长孙威表示，真正的“整装”不是简单的拼凑，每一个细分领域都有自己的专业和特色，将各大项简单相加，满足不了消费者想要的是一个完整家的需求。同时，这种整合能力既包含用户能感受到的实物产品，还包含公司背后运营层面的整合。
整装为消费者提供省时、省心的一站式购买服务，满足了90后人群嫌麻烦，愿意花更多时间在社交、旅游方面的消费习惯。整装从整体设计入手，包括后期施工、软装、家具的配套，更能控制产品的质量和风格的统一性，但这种模式对装修公司的要求较高。业内人士建议消费者，在选择整装公司的时候最好以大公司为主。
市场倒逼整装行业提速
整装究竟有多火？在不久前举办的2017中国家装产业发展趋势论坛“态度开辩”环节，主持人现场询问了27位家装大咖，整装到底是不是家装业的未来？得到的答案众口一词是肯定的，他们均表示“整装没有不靠谱”“整装才是未来”。
上海荣欣董事长陈国宏认为，整装时代早已到来。现阶段，“整装是不是家装业未来”已不是核心问题，行业更应该关注整装的标准化问题；业之峰董事长张钧用汽车行业的整车交付做比较，认为未来家装行业需要做到像“卖汽车一样卖装修”；乐豪斯董事长周新指出，整装相比以前的半包、全包和套餐式家装服务，会是一个全新的时代，具有改造整个中国家居产业链的力量。
全国工商联家具装饰业商会家装委副会长谢鑫接受记者采访时表示，整装的出现不是一个创新，而是被市场倒逼的结果。以前消费者做装修，能体现出个性、风格时尚就满意了。如今，消费者的年龄层次不断年轻化，他们期待最省心的一站式服务，所以整装才会越来越受青睐。他表示，整装行业的发展必须要赶时间，要赶在真正大规模精装房到来之前。因为现在的整装说透了就是房地产商该做的活儿没有做完，家装企业要迅速和精装房的需求相对接。
切分定制家居蛋糕
整装为何大热？消费者生活习惯的改变自然是重要原因之一，同时从部分装修到一站式包揽，家装行业也正在企图凭借整装模式来切分定制家居的大蛋糕。
定制家居行业蛋糕有多大？作为目前家居行业最大的增长点，定制家居行业在资本加持下交出全线飘红的业绩。4月20日，好莱客发布2017年一季度报告，实现营收2.63亿元，同比增长35.19%；4月26日，尚品宅配发布2017年一季度报告，营收7.93亿元，同比增长27.65%，营业主要收入来源于定制家具及配套家居产品，占营收的比例为95.52%；4月29日，索菲亚公布的2017年一季度报告显示，营收9.54亿元，同比增长48.3%，归属上市公司股东净利润为7722.63万元，同比增长46.75%。报告显示，索菲亚一季度营收高速的增长得益于定制家具的销售增长。此外，于2017年3月28日敲钟上市的欧派家居也公布了2017年一季度报告，营收14.49亿元，同比增长20.49%，归属上市公司股东净利润为5552.1万元，同比增长33.31%，在资本加持下，欧派家居同样实现快速增长。
凭借全屋整装，家装企业正试图“赢者通吃”，将包括定制家居企业在内的更多企业整合为供应链上的一环。实创董事长孙威更描绘了一幅整装分切定制蛋糕之后的图景：木门、橱柜、浴室柜、软装，全屋定制家具，如果分属为5个合作伙伴，各服务商都需要派产品设计师或测量师到客户家中进行单独测量。在北京，尽管测量时间不超过20分钟，但是在路上的时间或许会达到两小时。整装五合一的测量则可以让这一环节的效率大幅度提高，而高效率正是整装的竞争优势所在。
尽管整装模式能让家装企业切分到定制蛋糕，但也是对企业供给能力、服务能力的大考验。正当众人都在仰望整装风口时，业内人士指出，整装这块香饽饽虽然好看，但却未必那么容易吃到口。 | 
