河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 房产家居 > 正文

法院判决:业主的损失,物业要赔偿

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-05-26 15:48:52)  来源:兰州晚报    许沛洁

兰州晚报讯(记者许沛洁)小区公共管道发生堵塞,屋主王先生外出时,污水从卫生间泛出,泡坏了新装修的房子。事发后,他要求物业赔偿时,对方称“物业公司不是排污管道的直接使用者,我们已经告知住户不能往下水道倾倒装修垃圾,要赔偿,得找使用管道的各用户!”昨日,安宁区法院公布该案一审判决——物业公司应该承担起对小区设施设备日常维护、管理的责任,确保其正常运行。王先生的损失,由物业公司赔偿。

  案件:公共管道堵塞污水泡坏新房子

  2014年10月,王先生与兰州海亮房地产开发有限公司签订合同,购买“海亮滨河壹号”小区房屋一套。2016年1月4日,双方签订《前期物业服务协议》,其中写明:“甲方(海亮物业)提供的前期物业管理服务包括以下内容:物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(1.电梯;2.区域内市政:室外上下水管道);物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。”

  2016年5月,王先生的房屋装修完毕并交付使用,装修费为151913元。2016年6月16日,王先生一家离开家。6月24日,邻居发现污水从王先生家中流出,并告知物业。后王先生亲属打开房门后,发现整个房屋被从马桶中溢出的污水浸泡,部分屋内装修及家具受损,冰箱、洗衣机下部进水。后经海亮物业疏通,堵塞的位置为楼房二层楼板下排水主管道“U”型弯口处,属于室外公共管道。

  物业:推脱责任不予赔偿

  事发后,王先生要求海亮物业妥善处理善后事宜,赔偿遭受的损失。海亮物业推脱责任不予赔偿,王先生将海亮物业告上法庭。

  2016年11月16日,王先生向法院提出财产损失评估鉴定申请。经法院委托,甘肃众城价格评估有限责任公司于2017年1月16日作出价格评估报告书,评估结果为——装修损失41458元,家具损失15097元,合计56555元。

  法院:物业应承担民事赔偿责任

  安宁区法院审理认为,海亮物业对小区公共设施设备负有日常维护、养护、管理和运行服务的义务,其中包括对小区下水管道定期清理疏通。本案中被堵塞管道的部位为业主共同使用的排水排污管道,属公共设施。

  海亮物业辩称,其尽到了向业主告知禁止“在非指定位置倾倒垃圾或抛弃杂物”的义务,并在发现房屋被浸泡后第一时间通知业主。但物业公司更重要的服务职能是承担起对小区设施设备的日常维护、管理,确保其正常运行。海亮物业并未提供证据证明其定期对公共排水排污管道检查疏通,故对王先生因污水浸泡所遭受的损失,海亮物业应承担民事赔偿责任。

  王先生主张的装修损失41458元,家具损失15097元,合计56555元,法院予以支持。关于冰箱、洗衣机、地板砖损失按购买价的70%赔偿即35683.48元,不予支持。

  综上,一审判决如下:甘肃海亮物业管理有限公司向王先生赔偿房屋装修损失等合计71555元;驳回王先生的其他诉讼请求。

上一篇:物业以拖欠服务费为由一次只售5度电 业主维权获胜诉
下一篇:居民楼下开餐馆油烟扰民 业主投诉一年竟没解决
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
郑州一小区“地下车库案”开发商撤诉法院核准 车库权  2019-08-21 18:02:05
房主隐瞒“凶宅”事实法院判决退房赔钱  2018-06-08 17:45:45
房屋漏水业主8年拒交物业费 法院判决:得交  2017-11-03 11:48:04
高价买“空中花园”被拆违,业主损失找谁赔  2017-08-24 09:59:36
代签的二手房买卖合同有效吗? 法院判决各不同  2017-08-17 09:17:05
济南家装e站开业五个月跑路!近80名业主损失370多万  2017-07-24 15:22:07
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶