本报讯（记者武晓莉）预订的酒店和想象不符？房间、楼层环境如何无从知晓？近日，携程酒店部门宣布，将通过VR科技实现在线选房，以此降低消费者预订时的盲目性，提升预订服务感受。
携程“在线选房”结合了酒店数字化室内地图、VR等技术，让消费者可在预订前了解酒店的室内外状况，选择心仪的楼层和房间。“消费者在选酒店的过程中，会遇到这样一个痛点——无法得知即将入住房间的设施、楼层的好坏。”携程大住宿事业部高级产品总监孙刚说，“得益于室内实景VR效果，消费者现在能够身临其境地了解酒店室内设施，观看到房间内的720°全景甚至是窗外的环境，对房间细节一目了然。”
据悉，在携程酒店预订页面下方的“筛选”中，已上线了“在线选房”这个标签。从具体操作看，一旦消费者成功下单带有“在线选房”标签的酒店，入住当日10点后，在订单页面点选“我要选房”，即可浏览楼层、房间位置及朝向等酒店信息，挑选符合需求的房间。
“目前，包括南京、宁波、深圳、三亚、厦门等地的酒店，正积极与携程酒店磋商合作事宜。”孙刚称，“杭州20多家酒店已经正式引入了携程的‘在线选房’，酒店也可通过后台的E-Booking系统，对相关房间进行设置，最终方便消费者对房间进行选择。” | 
