中国消费者报南昌讯（熊榕 记者朱海）日前，江西省南昌市市场监督管理局发布2018年消费者投诉举报咨询情况分析报告，数据显示，全市共受理消费者诉求87907件（另有重复投诉119件），为消费者挽回经济损失1142.55万元。投诉前五位企业是红杜鹃家政、江西初芙化妆品有限公司、品曼尼护肤造型、海沙洗衣、盛田优选。
从投诉类别上看，商品类投诉增幅较大，家居用品类、交通工具类、服装鞋帽类投诉占商品类投诉近四成。
2018年，仅12315热线就受理商品类投诉18711件，占12315热线受理投诉总量的69.89%，同比增长70.57%；服务类投诉8061件，占12315热线受理投诉总量的30.11%，同比下降32.25%。商品类投诉排在前三位的是：家居用品（3250件）、交通工具（2122件）、服装鞋帽（2074件），分别占商品类投诉总量的17.37%、11.34%、11.08%。服务类投诉排在前三位的是：销售服务（1805件）、餐饮和住宿服务（764件）、制作保养和修理服务（760件），分别占服务类投诉总量的22.39%、9.48%、9.43%。投诉前五位的品牌是：联想、苹果、华为、美的、华硕。投诉前五位的企业是：红杜鹃家政、江西初芙化妆品有限公司、品曼尼护肤造型、海沙洗衣、盛田优选。 | 
