新房交付本来是一件再高兴不过的事儿，可这对于景女士一家来说却很无奈。她向大河报反映称，其在郑州惠济区购买的一处房屋，窗户外侧附近有两个大消防风机，同时还有一面墙，不仅遮光线，通不了风，还存在安全隐患。近两个月来，多次找开发商协商未果。涉事开发商回应称，风机有规划，且经过验收，目前他们已同意退房，但是，近60万元贷款谁来偿还？ 【遭遇】风机遮光业主要退房 景女士告诉记者，2016年8月，她贷款在惠济区一小区购买了一套80多平方米的房子。交完10多万的首付款后，因为资金不够，开发商就帮忙办理了贷款。现在已经还了26个月，每月3000多元。 “结果等了两年，今年10月满心欢喜去新房时，没想到是当头一棒。”景女士称，交房那天，发现房屋北侧有两个大风机，此外，还有一面墙堵得严严实实。屋里北侧几个房间光线太暗，和地下室一样很黑，还通不了风，“万一起火了，我们该怎么办？” 景女士告诉记者，如果当时开发商售楼处与业主说明有风机，她说什么也不会购买。目前房子是不会住了，如今的诉求就是找开发商退房。 关于风机一事，景女士说之前找到物业协商，对方告诉她能否拆除要找开发商，他们管不了。 随后，找到房管部门咨询，对方表示像她这种情况可以选择退房。之后，开发商只是口头承诺答应退房，但没有任何实质性进展，一拖再拖，都两个月了事情一直没有得到合理解决。 “本来是买给女儿的婚房，没想到事出了之后，一家人都跟着闹心。”一旁的景女士母亲脸上表情木讷，显得很憔悴。 【探访】3个房间采光受影响 12月12日下午，大河报记者与景女士及其母亲一起来到了位于惠济区的某小区，她家房屋就在26号楼2层其中的一户。 记者注意到，该小区有多栋楼房，此刻，很多业主家里都正在忙着装修，工人运输着各种材料进进出出。 在现场记者看到，景女士所说的消防风机就位于她家房屋北侧，离她家窗户约有4米左右，在一人多高位置处安装，两个大风机直径约1米，里面有多个大的排风叶片组成，旁边还有一堵墙遮挡。 走进景女士家，房子还没装修，卧室、厨房、厕所靠北侧的3个房间窗户正好对着外面的风机，和其他楼层同样的户型相比，确实光线被其遮挡住了不少。 “屋里太黑了，都看不到东西，总不能白天也要开灯呀。”景女士说，同样的价钱购买的房屋，这样太亏了。不仅如此，风也刮不进来，一旦出现火情，风机就得工作，不单说噪声，光吹出来的浓烟都能把人呛坏，存在很大的安全隐患。“刚开始还有一个窗户挡着，后来在我们建议下，窗户拆了还是那么黑，根本无法居住。” 记者在该小区走访发现，25号楼也是如此，只不过有一扇窗户遮挡着，看不到里面的风机。 景女士母亲告诉记者，在该小区应该还有很多这种情况，现在部分业主还不知道，“否则屋里那么黑，谁会愿意住呀！” 在该小区采访中，有业主表示支持景女士进行维权，消防风机放在2层确实不好，如果开发商当初安装在地面上或者楼顶，就不会有那么多事了，这样一来，哪家光线也不会受到影响。 【回应】贷款还了可解除合同 随后，记者陪同景女士她们一起来到了位于郑东新区的该开发商办公地点。一名工作人员接待了记者，让在会议室等候，称会有专门人员进行对接。 品牌部一名张姓工作人员介绍，业主是在2016年购买的房子，今年交付时发现窗户外侧有两个风机，但这都有规划。业主觉得采光、噪声等有一定影响，提出退房要求。但在商品房买卖合同里面，如果要退房都会有明确规定，假如开发商长期延期交付，超过多少天可以退房；或者是房屋有施工重大质量问题，经相关机构检验可提出退房。 张女士称，业主景女士这一种情况不构成退房条件。他们公司也一直和业主进行沟通，当时给出的几点意见，可以到法院诉讼，法院怎么判，开发商就怎么执行。 随后又到房管局咨询有无其他方式，但前提是业主贷款购房，只有她先把贷款还完了，随时配合相关工作，才能具体进行下一步操作。 张女士告诉记者，刚开始业主和领导沟通时，愿意借钱还贷款，后来又说筹不来钱了，业主说让开发商还贷款，作为公司，无法帮业主还贷款。其解释到，首先房屋产权在业主名下，合同房管局都有备案，此外房本都正在办理中，就算没有交付，房子也是业主的。“虽然没有收房，但已经达到交付条件，业主不收是他们责任，与开发商无关。” 12月13日上午，涉事小区物业部韩经理在受访时称，像这种风机，整个小区一共有4处，均安装在2层，属于消防风机，因为设计规划就在那个位置，挪不了，如果要挪整个管网都会变动，不太现实。 【争议】同意退房但贷款谁还 记者了解到，关于窗外风机采光不好退房一事，之所以经历了两个月未谈妥，主要争议点在于虽然双方都同意退房，但近60万元的贷款谁来偿还？业主和开发商之间产生了分歧，意见不统一，都有各自苦衷。 景女士认为，银行贷款下来的钱，是被开发商拿走了，且房子未正式交付给她，没办手续，房子应该是开发商的，此外，配套设施是开发商造成的，他们就该承担责任。如果让她再还银行贷款，到时候不仅房子没有，钱也没有了，后续又该找谁去维权。 而开发商也有他们的解释。张女士称，开发商把房子卖了，肯定要把钱收回来，开发商同意退房，但业主又不还贷款，对此他们也很无奈。退一步来说，如果开发商把钱还了，业主不配合后期的解押，不愿意过户怎么办，如何相信？ 记者建议，双方可以签协议，到公证处进行公证，不料却遭到张女士的拒绝，她称购房正式合同都有了，业主也不是照样退房吗？ 那么，这套房子到底是属于谁的？12月13日上午，大河报记者联系上了郑州市住房保障和房地产管理局，一名相关工作人员介绍，按照物权法来说，房子是景女士的，因为产权已经转移了，物权是景女士的，债权是银行的，跟开发商没有关系了。经他们了解，景女士房子确实有问题，局里同意退房，但开发商不愿意还钱，而她自己又没有，作为监管单位，他们不能强制，只能促使双方沟通协商。 专门负责银行解押的一名工作人员告诉记者，不管谁还，只要把钱还上，打到景女士本人账户上，她再来还钱，之后就可出解押手续。 【说法】业主可联系银行、开发商进行协商 河南英泰律师事务所赵钰涛律师称，景女士作为业主购买房屋的目的是为了居住，虽然该房屋不是建筑质量问题，但是采光问题、风机问题影响了其居住舒适程度，应属于重大瑕疵或缺陷。 赵律师表示，据景女士所说，前期由于房地产开发商的销售人员对该瑕疵并没有明确告知，而是在交房时才发现，由于商品房属于特殊的商品，退房可能受贷款、预告登记、抵押等众多因素的限制，根据《合同法》的相关规定，业主有权要求房地产开发商承担维修义务，房地产开发商应当对重大瑕疵进行修复并承担相应的费用。 既然经过协商，房地产开发商同意退房，景女士可联系银行、房地产开发商三方进行协商，解除《商品房买卖合同》和《房屋抵押贷款合同》，凭相关解除合同的凭证解除与银行的抵押登记并取消备案合同登记，最终退房后拿到退还缴纳的首付房款。
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