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“提升品质 美好生活”河南功能寝具市场竞争与消费者权益保护论坛召开

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2018-08-22 09:51:53)  来源:中国消费网    郑源

  8月21日,由中国消费者报·河南消费网主办、爱思康集团河南区域协办的“提升品质·美好生活”河南功能寝具与消费者权益保护论坛在郑州丰乐园大酒店隆重召开。

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  河南省工商局市场规范处副处长刘苏华、河南省消费者协会办公室主任丁中伟、河南名优品牌管理研究院副院长王红伟、爱思康集团总经理张淑华、爱思康集团河南区域总经理张春丽、中国消费者报·河南消费网运营总监魏永祥、行业专家、功能寝具知名企业代表及20余家中央驻豫和河南主流媒体共300余人参加了此次大会。

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  据了解,本次论坛是续7月19日由中国消费者报社主办、爱思康集团公司协办的“功能寝具市场竞争与消费者权益保护”高峰论坛(下称北京719论坛)之后在召开的一场面向河南消费者的论坛。论坛主要是围绕全民健康体系的构建和促进功能寝具市场的规范和发展等话题进行了深入的探讨,推动了河南省功能寝具市场竞争的良性发展。同时也是为了更好的将“北京719论坛”的会议精神贯彻落实到地方,紧紧围绕今年中消协“品质消费 美好生活”年主题,切实提升消费者的生活质量。

  当今,快节奏的工作和生活方式给人们带来了新的健康问题。据世界卫生组织2017年公布的数据,全球27%的人存在睡眠问题,而由此引发的免疫力低下、心血管疾病、糖尿病风险等更为堪忧。随着人民生活水平的提高,睡眠对身体的重要性以及功能寝具对于健康睡眠的促进市场作用越来越受到人们的重视,功能寝具市场正方兴未艾,但同时也出现了假冒伪劣、虚假宣传等不规范现象,侵害了消费者权益,扰乱了公平竞争的市场环境,阻碍了行业的良性发展。

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  大会伊始,中国消费者报·河南消费网运营总监魏永祥代表主办方致欢迎词。他表示,《中国消费者报》由国家工商总局主管,中国消费者协会主办,创刊于1985年,是我国在消费维权、消费指导领域方面的权威媒体,也是一个具有广泛影响力的专业媒体平台。河南消费网是由中国消费者报社主办,在河南成立的的消费维权公益平台,河南省315权威投诉咨询平台,网站秉承报社“维护消费者合法权益、维护经营者正当利益”的办报宗旨,始终相信和的力量,致力于实现消费者合法权益与经营者长远利益的辩证统一、鱼水共存。在热诚服务广大消费者的同时,努力成为广大生产者、经营者的参谋、执法者的助手、消费者的维权帮手。论坛之所以选择爱思康集团作为协办单位,正是因为爱思康专注研发功能寝具,以努力让每一个人睡得更健康为己任,实际践行“健康中国”的战略,爱思康集团的工匠精神将引领功能寝具行业走向更规范,为更多消费者带来更好的健康睡眠。

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  河南省消费者协会主任丁中伟在发言中指出,消费作为现代生活的重要组成部分,人们对品质消费的追求,逐渐成为美好生活需要的重要内容。面对进一步加强消费者权益保护的新形势,河南省消费者协会积极倾听社会呼声,及时研究解决消费者权益保护问题,不断提高消费者协会工作水平和消费者权益保护水平。从以前单纯的受理消费者投诉,开始逐步转向对损害消费者权益的一些集中性问题进行揭露批评。并通过向行政机关反映,推动立法立规,从根本上对消费者权益起到制度层级的保护。追求品质消费是每个消费者自身很自然的一种消费需求,在睡眠健康领域,从过去解决“怎么保证睡眠质量”到现在“睡得更健康”,是对这个行业提出了更高的要求。

  论坛上,河南名优品牌管理研究院副院长王红伟表示,在当前的市场环境中,品牌建设的重要性不言而喻。近年来,我国经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化,经济发展已进入了新常态。如何推动制造向创造转变、速度向质量转变、产品向品牌转变成为当下的重点和焦点。而打造品牌经济、实施品牌战略,已成为新常态发展的重要支撑和进取方向。“品牌”是一种无形资产,“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就会成为企业发展的动力。他还认为,爱思康作为优秀的民族品牌,有着鲜明的企业形象、卓越的品牌历史。这与爱思康人一直坚持扎扎实实培育诚信品牌,健康稳步推进诚信品牌发展,走诚信品牌化发展道路的分不开的。品牌作为企业最有价值的资产,我相信,也正是爱思康核心竞争力的来源。

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  爱思康集团总经理张淑华表示,企业的发展离不开良好的市场氛围,离不开市场监管部门的付出与努力,更离不开企业的自律。二十三年来,爱思康集团像爱护自己的身体一样珍视企业品牌声誉,像珍惜生命一样珍惜消费者的信任。二十三年来,我们牢固树立诚信意识,严格管控产品质量。实现了产品质量二十余年零投诉,连续多年获得由中国质量检验协会颁发的“全国消费者信得过产品”、“全国诚信承诺优秀典型企业”等荣誉称号。2015年,爱思康代表中国功能寝具行业入住米兰世博会,为“中国制造”争了光。相信通过本次论坛,在各级领导的指导和扶持下,在全国消费者的信任和帮助下,一个和谐、安全的消费环境必将出现,中国功能寝具行业必将发扬光大。

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  紧接着,本次论坛的协办方——爱思康集团河南区域总经理张春丽表示,作为中国功能寝具行业的开拓者之一,总公司爱思康集团在23年的历程中,始终秉承“做好人、做好事、做好产品”的经营理念值得我们河南区域所有经销商学习。如今作为爱思康人,看到越来越多的人受益于爱思康功能寝具,在自豪的同时也深感肩负的责任之重。作为爱思康河南地区负责人,必将认真贯彻落实北京功能寝具高峰论坛会议精神,积极主动维护消费者权益,尽心尽力为河南父老乡亲的幸福而努力奋斗,为河南地区消费者创造出一个放心、安心的消费环境而付诸全力。

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  来自河南多个地区的“爱思康”品牌经销商200余人也参加了本次论坛。论坛结束后爱思康集团还为参会嘉宾奉献一场内容丰富的文艺汇演,现场掌声不断、热闹非凡。

  据了解,爱思康品牌创立于1996年,其前身为江苏爱思康高科技有限公司,距今已有23年的历史。作为中国磁性寝具的开创者和功能家纺的发源地,爱思康集团为中国功能家纺行业的诞生和发展做出了重大贡献,拥有不可替代的行业地位。如今,爱思康集团已经发展为以爱思康(三河)健康科技有限公司为核心骨干企业,承担爱思康品牌策划、产品研发生产、市场拓展、市场运营管理等职能,与江苏爱思康高科技有限公司、北京博爱思康科技有限公司一起,构成爱思康集团化运作的基础,形成了江苏丹阳、河北燕郊、北京顺义“三点一线、南北呼应、科技先导、辐射全国”的战略布局。


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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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