河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 房产家居 > 正文

手臂被夹,业主脚踢电梯轿门遭物业索赔

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2018-08-08 10:56:03)  来源:三湘都市报    杨洁规  邓嘉利

  8月7日,家住长沙县筑梦星园小区的章先生向本报记者反映称,他进入小区电梯时,被电梯门夹住手臂,为防止电梯再次关门用脚踢了轿门。事发几天后,小区物业称电梯被踢坏了,要章先生赔偿维修费用。 “踢门确实有欠妥当,但仅凭视频画面就说电梯是我搞坏的,也太武断了。”章先生气愤地表示。记者对此进行了采访。

    事件:脚踢电梯轿门惹麻纱

    7月26日下午,章先生跟着3名业主走进小区7栋1号电梯(货梯),准备进门时,轿门就关了,夹到了他的手臂。“我顺势用手挡住,感觉电梯还要关第二次,就用脚踢了一下, 不想让它再关我一次。”章先生说,自己那一脚并未用力,电梯门也很快关上继续运行。

    8月2日,物业工作人员找到章先生,称在查看视频监控后,发现是他那一脚导致货梯用于安全保障、防止轿门夹人的光幕设备失效了,不仅要其承担维修费用,还在小区微信群中公布电梯被踢坏的信息。“虽然没有公布我的名字,但业主去看监控就知道是我。”

    让章先生费解的是,事发后小区物业公司贴出的通知上称,是因为装修师傅在运送木板时将货梯的光幕设备撞坏,导致无法感应才停梯的,落款日期为7月30日。 “我承认我的行为有欠妥当,但仅凭视频画面,就说电梯是我搞坏的是不是太武断。如果电梯是我损坏的,为何通知上又说是装修师傅撞坏的呢。”章先生对此表示不满。

    调查:损坏原因有待检测

    7日上午,记者在小区物业公司顺安物业筑梦星园服务中心见到了事发监控。视频显示,7月26日下午4点16分,前面3位业主走进了电梯,随后跟上的章先生走到电梯口时,轿门突然关了,恰好夹住了他的手臂,他用胳膊撑开后,用左脚踢了电梯轿门。随后,电梯门关闭继续运行。

    “是他踢了一脚,把光幕设备踢弯了。”小区物业公司一负责人告诉记者,电梯门设置的等待时长为4秒,时间一到,就会自动关闭,并非出现故障。“有什么情况业主应第一时间向物业反映,不该采用暴力手段。”该负责人向记者出示了一份电梯维护修理报价确认书,两个受损光幕报价共2200元,但没有说明故障原因。“已经把设备拆下来,准备送回电梯公司总部去检修。”

    对于小区7月30日贴出的那份通知,工作人员解释说,是他们的失误,将客梯误写成了货梯,“通知说的情况,是发生在客梯,已经安排人将通知撕了。”上午11点,记者在7栋看到,该楼栋的两部电梯仅货梯停运维修,客梯仍在正常运行。 

    长沙市质量技术监督局特种设备安全监察处工作人员查看监控视频后告诉记者:“从视频上看,电梯轿门关得确实有点快,但无法判定是哪里出了问题。”该工作人员建议,可要求电梯公司检查电梯轿门的时间设置问题,也可找第三方机构进行检测受损原因。   

    律师说法

    破坏电梯可追究刑责

    北京隆安(株洲)律师事务所律师邓子青介绍,电梯是一种公共设施,故意破坏电梯,轻者可依据《治安管理处罚法》追究其责任,重者如酿成重大事故的可追究其刑责。“因为有视频监控作为证据,物业公司可凭电梯维修单位出具的含有故障原因的凭证向业主索赔,业主也可申请第三方鉴定。”


上一篇:4年前买的房迟迟不交付 男子发现房子正被别人装修
下一篇:装修公司勾结物业主管 大量收购业主信息被罚10万
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
以停水停电方式催缴物业费被判赔  2023-05-16 10:16:10
郑州既有住宅已累计加装电梯836部 3万多业主告别“爬  2023-05-06 20:12:42
上海“最牛业委会”起诉物业获胜  2023-02-28 14:24:21
郑州加装电梯政策迎来新版本:楼栋有两名以上70岁老人申  2022-08-11 10:01:10
电梯报警装置不能成为“摆设”  2022-06-21 16:26:09
商品房8年不交付 业主质疑开发商代租赚钱  2022-03-31 15:57:47
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶