近日，河南建中实业有限公司负责人刘先生向媒体投诉，广发银行郑州分行农业路支行非法伪造承兑汇票给自己公司造成巨大信用伤害和经济损失问题。 
2016年7月，河南建中实业有限公司因业务需要向郑州银行申请贷款，郑州银行按照规定程序向中国人民银行征信中心采集河南建中实业有限公司的信用状况，征信中心于2016年7月25日出具的信用报告显示河南建中实业有限公司有4笔银行承兑汇票共计2216.70万元没有偿还广发银行郑州分行农业路支行。 
基于以上2216.70万元的逾期未承兑汇票，郑州银行否决了河南建中实业有限公司的贷款申请。当河南建中实业有限公司刘先生得知此事后万分惊讶，因为他们从未在广发银行农业路支行办理过承兑汇票!经过两天交涉，广发行郑州分行农业路支行于2016年7月27日给河南建中实业有限公司出具了一个书面情况说明： 因系统原因我行客户河南建中实业有限公司征信上出现4笔未结清银行承兑汇票，金额共2216.70万元，经核实，此4笔银行承兑汇票为我行已到期结清业务，此4笔银行承兑汇票与河南建中实业有限公司无关，特此说明。 河南建中实业有限公司向中国消费网、郑州电视台等多家媒体投诉，不能接受广发银行郑州分行农业路支行的这一回复。银行信用是商业活动中的最高信用，是支撑全世界商业良性运营的最可靠的金融保证，广发银行在中国也是一个颇具规模的大银行，出现这一系统错误，并且在一个客户身上连续出现4次系统错误，令人难以置信!到底是什么样的系统错误能给客户造成如此巨大的信用损害?2016年8月15日，广发银行郑州分行农业路支行的向行长接受了媒体的采访。向行长解释是由广发银行郑州分行农业路支行 系统错误 原因，只是说由银行某个人造成，正在上报处理中。 对于向行长的解释，河南建中实业有限公司负责人刘先生表示不能接受。 | 
