河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 医疗保健 > 正文

药师不在岗 仍卖处方药

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2019-04-15 08:59:12)  来源:中国消费者报    李洪涛

  近日,《中国消费者报》记者接到群众举报,称吉林省镇赉县部分药店存在违规销售处方药的情况。记者暗访发现,当地多家药店在没有处方的情况下向消费者销售处方药。4月9日,涉事的5家药店因违规经营被当地市场监管部门处罚。
  举报
  执业药师不在岗

   家住镇赉县的消费者刘先生向记者反映,由于身体不好,他常年需要吃药,每次医生开的药吃完了,就到家附近的药店去买。观看了今年的央视3·15晚会后,刘先生才知道药店不可以随意销售处方药。回想起自己平常买药的过程,他发现店家并不要求提供处方,也没有执业药师进行指导。
   为了解更多的情况,刘先生走访了当地的多家药店,发现有的药店根本就没有配备执业药师,有的药店摆出个“执业药师不在岗”的牌子,明目张胆地违规销售处方药。
  调查
  交钱能买处方药

   为了查证刘先生举报的情况,3月29日12时10分,《中国消费者报》记者来到镇赉县,以普通消费者的身份,对县城繁华地段的多家药店进行了暗访。
   当日12时15分,记者走进一家同春和医药连锁药店。此时,店内有两名女店员。记者询问得知,店里当时没有执业药师,柜台上放了一块写有“药师不在岗”的牌子。记者注意到,这块牌子制作比较精美、正规,不是临时写成,看起来是长期使用的。记者称自己患有甲状腺结节,一名女店员走到处方药柜台前,从里面拿出一盒名为“夏枯草颗粒”的处方药向记者推荐。最终,记者在没有处方的情况下,很轻松就购买到了处方药。
   在镇赉县街头,记者走访获知,同春和医药连锁在该县城内有多家连锁店,是当地一家规模比较大的连锁医药机构。随后,记者又暗访了同春和医药连锁的万福来店、铁北店、中街店,发现这些药店内均无执业药师在岗,有的柜台上也摆了一块“药师不在岗”的牌子。同样,记者在这3家药店均很轻松地购买到了处方药。更令记者吃惊的是,在暗访过程中,药店工作人员对违规销售处方药的行为习以为常。
   该县城内其他药店的情况如何呢?为了更全面地掌握相关情况,记者又暗访了该县医药商厦和康寿大药房。在医药商厦内的处方药柜台前,女营业员称,该药店没有执业药师,随后向记者销售了一盒处方药。同样,康寿大药房也没有执业药师,一名女营业员简单询问了病情后,卖给了记者一盒处方药。
   针对镇赉县部分药店存在的执业药师不在岗、违规销售处方药的问题,记者在镇赉县街头随机采访了部分市民。市民王女士回忆说:“我经常到药店买药,店家没要过处方,只要交了钱就可以买药。”市民李先生称,自己不知道药店里必须配备执业药师,买药时,一般都是营业人员推荐。一家餐馆的女店主表示,听说过药店没有执业药师不准销售处方药的事,在电视新闻里也看到过。
  执法
  5家药店被处罚

   4月2日,记者就群众举报及暗访了解到的情况,向镇赉县市场监督管理局进行通报。镇赉县市场监管局立即组织执法人员对涉事药店展开专项检查。经查,同春和医药连锁下属的3家药店(万福来店、铁北店、中街店)存在执业药师不在岗、违规销售处方药的行为。医药商厦、康寿大药房存在未凭执业医师处方销售处方药的行为。
   依据《药品管理法》《吉林省药品监督管理条例》等相关法律法规,镇赉县市场监督管理局对同春和医药连锁有限公司给予警告,并处罚款6000元;对医药商厦、康寿大药房给予警告,并各处罚款1000元。
   接受记者采访时,镇赉县市场监管局相关负责人表示,针对记者反馈的情况,该局将对查处辖区内药品零售企业执业药师“挂证”、未凭执业医师处方销售处方药等违法违规行为专项工作进行再动员再布署,再次组织全面检查,切实采取措施,严查违法违规行为,不断规范药品经营秩序,切实保障人民群众的用药安全。
  ●相关链接
  须有执业药师审核处方

  药店是否配备执业药师直接关系到消费者的用药安全,《药品经营质量管理规范》第一百二十五条和第一百三十七条明确要求,企业应当按照国家有关规定配备执业药师,负责处方审核,指导合理用药。处方审核岗位的职责不得由其他岗位人员代为履行。
   《药品流通监督管理办法》规定,经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业,执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时,应当挂牌告知,并停止销售处方药和甲类非处方药。(李洪涛)

上一篇:保健商品店“傍上”社区中心
下一篇:治多动症不能乱吃药
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
郑州一些药店恢复销售退热药品  2021-09-06 16:18:50
疏风解毒胶囊、清开灵泡腾片等4种药品转化为非处方药  2021-07-09 11:27:37
藿香正气胶囊等17种药品转为非处方药  2020-07-16 14:16:15
严查执业药师“挂证”  2019-04-17 10:39:45
根治“影子药师”要疏堵结合  2019-02-21 14:17:12
药师应转换角色提升用药安全  2018-12-13 09:28:53
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
韩国民俗学会会长许南春一行参访仰
荣耀时刻!热烈祝贺仰韶酒业集团党委
锚定全国化,发布招募令!仰韶酒业集团
3·15聚焦:诚信仰韶,坚守品质,铸就高
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶