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NEWBALANCE 新秀丽被点名

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2019-05-17 11:37:50)  来源:中国消费者报    孙婉婉 薛庆元

  无论是上班还是外出旅游,生活中都少不了各种各样的双肩包。如今,市场上销售的双肩包大致可以分为双肩电脑包、时尚双肩包、学生双肩包、登山双肩包等,部分产品还宣称具有防水等功能。为了让消费者了解市场上销售的双肩包的质量状况及防水性能的优劣,5月8日,江苏省消费者权益保护委员会发布《双肩包比较试验报告》。结果显示,有两款样品没有吊牌,7款样品标志标签信息不完整,13款样品振荡冲击项目不达标,30款样品宣称具有防水性能,但在标签上并未明示防水性能的技术指标。
  采样
   本次比较试验的样品由江苏省消保委工作人员以普通消费者的身份,从江苏省南京、苏州、无锡和徐州4个城市的实体店,以及天猫商城、京东商城、苏宁易购、唯品会4个电商平台购买。样品共计80款,价格从29.5元至1194元不等。
  检测
   此次比较试验主要从产品的消费信息、健康安全性能、耐用性能、防水性能等方面进行检测。依据QB/T1333-2018《背提包》、QB/T1333-2010《背提包》、GB/T4744-2013《纺织品 防水性能的检测和评价 静水压法》、GB/T4745-2012《纺织品 防水性能的检测和评价 沾水法》及明示的企业标准进行测试。此外,还参照GB/T32614-2016《户外运动服装 冲锋衣》标准,依据检测方法GB/T4744-2013、GB/T4745-2012对样品的防水性能进行了检测和评价。
  指标解读
  标志标签
  ○美国马球协会 范克等7款信息不完整

   标志标签是消费者能从包装明示的信息中分辨双肩包优劣及如何使用双肩包的途径之一。
   本次比较试验发现有两款样品未悬挂吊牌,7款样品的标志标签标注的信息不完整,不完整情况包括未标注单位名称、单位地址、联系方式、质量等级、产品标准编号、产品名称、规格(型号)等方面。该7款样品的标称商标分别为日光轻城SUNNYBAG、KNOMO、UNME、VENQUE 范克、CATELLES卡特雷斯、U.S.POLOASSN.美国马球协会、波斯丹顿BOSTANTEN。
   值得注意的是,标称由新百伦贸易(中国)有限公司生产的双肩包合格证上标明的标准代号是错误的。
  缝合强度
  ○美国马球协会 Y&Q永琪质量差

   缝合对于双肩包来说既体现其加工工艺美,又保证双肩包在使用过程中不出现缝合处开裂、缝线松弛等质量问题,因此缝合强度是体现背提包产品质量优劣的一个重要方面。
   此次比较试验有两款样品缝合强度未达到标准要求,分别是标称商标为U.S.POLOASSN.美国马球协会的双肩包和Y&Q永琪的小黄人大眼双肩包。
  振荡冲击性能
  ○国家地理 美津浓等13款不达标

   振荡冲击性能反映的是消费者在使用过程背带、提把、连接件等断裂损坏情况。标准要求测试后包体无开裂,各部件不变形,无断裂,损坏,不开线;固定件、连接件不松动;插接件、磁扣件等能正常开关,无异常;包锁开启正常等。
   本次比较试验有13款样品的振荡冲击项目未达到其所标称执行的QB/T1333-2010标准的要求,不达标率为16.25%。不达标样品的标称商标分别为DRACONITE、NBA、ACE爱思、稻草人、VENQUE范克、NATIONALGEOGRAPHIC国家地理、CATELLES卡特雷斯、拉芙·拉芙RAFURA、拉爵斯LAJUESI拉、U.S.POLOASSN.美国马球协会、美津浓、日光轻城SUNNYBAG等。
  安全设备
  ○16款样品配备反光条

   反光条是一种很常见的安全设备。如果双肩包上配有反光条,晚上出行时可以在夜间反射周围的光线,增加夜晚出行的安全程度。从安全角度来说,双肩包上的反光装备越多越好。
   本次比较试验有16款样品在不同的部位配备了反光条,其中13款学生书包样品有8款添加反光设备,标称品牌分别是CAMKIDS、ABC-Ai+、卡拉羊、京造、孔子、咔米嗒、WINGHOUSE、BAFUNN芭菲尼。
  防水性能
  ○近半数涉嫌虚假宣传

   防水功能逐渐成为商家销售双肩包的一个卖点,但目前背提包的相关标准并无对防水项目的考核。一般情况下,织物防水性能的表征指标有沾水等级、抗静水压等级等。GB/T32614-2016要求面料静水压≥30kPa,表面抗沾湿性能≥4级时才具有防水性能。
   本次比较试验中,无论是实体店营业员介绍还是网络平台宣传页面,有30款样品宣称具有防水性能,但在样品标签上均并未明示防水性能的技术指标。
   经检测,30款样品中,有9款样品不符合GB/T4744-2013的测试要求,仅测试了样品表面抗湿性,性能均表现优异。另外21款样品同时检测了表面抗湿性和静水压,具有优异的抗沾湿性能和抗静水压性能的有7款样品。
   值得注意的是,有14款宣称具有防水功能的样品面料的抗静水压值<30kPa。参照GB/T32614-2016对防水性能的要求,该14款样品并不具有防水性能,有涉嫌夸大、虚假宣传的嫌疑,其标称商标分别是 NEWBALANCE、美特斯邦威、MONTAGUT梦特娇、SAMSONITE新秀丽、361°、TOPSKY远行客、ELLE、GOLLA、奥利·帝克、美洲野牛、TARGUS泰格斯、日光轻城 SUNNYBAG、拉芙·拉芙RAFURA、HEDGREN海格林。
   此外,网上销售的双肩包宣称其具有防水性能的比例较高。20款样品中仅有1款样品网页页面宣传与实际收到样品的中文标签标注信息一致。还有部分样品网页名称标注为“××防水双肩包”,但又在网页其他部分宣称“防泼水”。
  ●消费提示
  有反光安全设备 夜间出行更安全

  江苏省消保委建议消费者,在购买双肩包产品时注意以下几点:
   ——注意查看标签信息。一般情况下,双肩包的标签上应具有以下信息:产品名称、商标、货号(型号)、产品标准编号、主体材质、生产单位或经销单位名称、单位地址、联系电话、合格(检验)标识等。另外,在选购进口双肩包时,双肩包标签上应有产地的标注。
   ——仔细查看整体外观。选购双肩背包时,要仔细查看包的外观,外观应形体饱满,粘贴平服;缝合牢固,线迹平直;配件光亮无锈残,拉链拉合滑顺等。
   ——根据用途选购。不同用途的双肩包功能侧重不同,消费者可根据用途正确选购双肩包。例如外出登山可选购大容量、具有防水、防割裂等功能的双肩包。此外,家长在给学生选择书包时尽量选择具有反光安全设备的双肩包,提高夜间出行的安全性。
   ——索要购物凭证。消费者在购买双肩背包时应留存购物凭证,以便出现质量问题后能够有效维护自身的合法权益。 (来源:中国消费者报)

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二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
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